สวัสดีค่ะ ด้วยความที่เราเติมวอลเลตจากตู้ครั้งแรก เลยกดมึนๆเข้าไปเติมใน true money รหัส E-pin แล้วได้ข้อความรหัส 14 หลักมา กดเติมในวอลเลต จากที่เติม 50 บาท หักค่าธรรมเนียม 12.50 บาท ตอนนี้เหลือ 37.50 บ

คือน้องเราเติมผ่านตู้บุญเติมไป50บาทแต่ไม่รู้ว่าเราไม่ได้ใช้เบอร์นั้น แล้วซิมนั้นก็ทิ้งไปแล้วค่ะ เป็นดีแทคไม่ได้ใช้มาหลายปีแล้วค่ะ ควรทำยังไงดีคะ

ตอนนี้ผมอาศัยอยู่ต่างประเทศครับ ผมลืมเติมเงินเข้าซิมทรู รู้ตัวอีกทีเบอร์ถูกระงับไปแล้ว ตอนนี้อยากเปิดใช้เบอร์เดิมครับเพราะ ต้องใช้รับรหัส OTP เพื่อดำเนินการหลายอย่าง

เติมเงินทรูผิดเบอร์ดึงเงินคืนได้ยังไงบ้างคะ จะเติมอีกเบอร์แต่ไปกดอีกเบอร์ เติมตู้บุญเติมค่ะ

ไปติดต่อที่ True shop เปลี่ยนรายเดือน(ที่ไม่ได้ตั้งใจสมัคร)เป็นเติมเงิน พนักงานบอกเดียว SMSจะแจ้งมา หลังจากนั้นรอไป2-3วัน อยู่ดีๆสัญญาณก็หายไปเลย ใช้อะไรไม่ได้เลยจะเข้า Tureiservice ก็ขอรหัสOTPที่ส่งม

พูดตรงๆ ผมก็เป็นคนนึงที่เห็นแก่ของฟรี เมื่อวานเลื่อนไปเจอเขาแชร์กันว่ามีเน็ตทรูฟรี 1 เดือนเลยกดรหัสตาม พอจริงๆมันคือฟรีเดือนแรกและจะคิดอีก 6 บิล ตอนนี้คิดผิดมาก เลยยกเลิก *190*1# ไป แต่ปรากฏว่าแพ็ค 6M

เติมเงินจาก true money แล้วไม่เข้าครับ

พอดีเราเติมเงินเข้าทรูมันนี่ผิดเบอร์ เราเปลี่ยนซิมจึงสมัครบัญชีใหม่และเบอร์ใหม่ ตั้งเป็นรายการโปรดไว้ทั้งเบอร์เก่าและใหม่(ลืมลบอันเดิม) สามารถทำยังไงได้บ้าง กรณีที่ไม่ได้ใช้เบอร์เเก่าของซิมเก่าแล้ว คื

เมื่อวันที่22/6 ทำการเติมเงินผ่าน app lazada ค่ะ แต่กดหมายเลขโทรศัพท์ผิด จาก 2989 เป็น 2988 ค่ะ โทรหา call center 1242 ให้ลองติดต่อเบอร์ 2988 โทรไป 2-3 วันไม่มีคนรับ โทรกลับ 1242 ส่ง SMS ให้ทำดังนี้ค่