เติม​ True​ money e-pin​ แล้วไม่ส่งหรัสมา

ตามหัวข้อครับ ตอนนี้ใช้ของ True Move ใครรู้บ้างเป็นเพราะสาเหตุอะไร ช่วยหน่อยครับ

สวัสดีค่ะ ด้วยความที่เราเติมวอลเลตจากตู้ครั้งแรก เลยกดมึนๆเข้าไปเติมใน true money รหัส E-pin แล้วได้ข้อความรหัส 14 หลักมา กดเติมในวอลเลต จากที่เติม 50 บาท หักค่าธรรมเนียม 12.50 บาท ตอนนี้เหลือ 37.50 บ

คือน้องเราเติมผ่านตู้บุญเติมไป50บาทแต่ไม่รู้ว่าเราไม่ได้ใช้เบอร์นั้น แล้วซิมนั้นก็ทิ้งไปแล้วค่ะ เป็นดีแทคไม่ได้ใช้มาหลายปีแล้วค่ะ ควรทำยังไงดีคะ

27/03/69ไปเติมเงินตู้บุญเติมทรูมูฟเวลา16.30-17.00แล้วเงินไม่เข้าจะติดต่อใครได้บ้างจะโทรหาคอลเซนเตอร์ก็เสียตังโทรไม่ทันไรตังก็หมด สามารถแจ้งใครได้บ้าง

ตามหัวข้อเลยค่ะ แต่ไม่สามารถเข้าใน true service เพราะ ซิมเบอร์นี้โดนระงับค่ะ เนืองจากเมื่อ4-5เดือนก่อนมีพนักงานโทรมาเสนอให้ทดลองใช้เน็ตฟรี ความเร็วเท่านั้นเท่านี้แต่ไม่ได้บอกรายละเอียดว่าถ้าหมดโปรแล้ว

สวัสดีค่ะ! เราอยากรู้ว่าทรูมันนี่e-pinคืออะไรอ่ะ? เราว่าจะเติมวอลเลทแต่เราเติมผิดคือข้อความไม่เข้าเลยอะ เราเติมไป50บาทค่ะ ใครรู้ช่วยบอกเราหน่อยนะคะ เติมผ่านตู้บุญเติมค่ะ

เติมเงินทรูผิดเบอร์ดึงเงินคืนได้ยังไงบ้างคะ จะเติมอีกเบอร์แต่ไปกดอีกเบอร์ เติมตู้บุญเติมค่ะ

ตอนนี้ผมอาศัยอยู่ต่างประเทศครับ ผมลืมเติมเงินเข้าซิมทรู รู้ตัวอีกทีเบอร์ถูกระงับไปแล้ว ตอนนี้อยากเปิดใช้เบอร์เดิมครับเพราะ ต้องใช้รับรหัส OTP เพื่อดำเนินการหลายอย่าง