ติดต่อcall center ทรู ยากเหลือเกิน มีค่ายไหนแก้ไขได้รวดเร็วบ้างมั้ยครับ?

รู้สึกว่า call center ของทรูติดต่อยากมาก 
มีปัญหาอะไรก็ได้รับการแก้ไขช้า 
ล่าสุดเติมเงินมือถือผ่านระบบแอพฯของกสิกร แล้วเงินก็ไม่เข้าระบบ 
ไม่รู้จะติดต่อทางไหนให้ได้พูดคุยแก้ปัญหา

อยากถามว่าค่ายอื่นมีปัญหาแบบนี้ไหหมครับ จุกจิกแบบนี้ไม่ค่อยชอบเลย
ใช้มาหลายปีแล้วของทรู ทีเวลาทวงค่าบริการละถี่มาก แต่เวลาจะตามมาให้แก้ปัญหาก็ยากมากเช่นกัน