[ ทรูมูฟ ] โดนค่าบริการส่วนเกินจาก sms ไป 310 บาทค่ะ โทรไปยกเลิกก็ยังไม่แก้ยอดชำระค่าบริการให้

เราใช้โปร 299 (ค้างจากเดือนที่แล้วอีก 16 บาท) เดือนนี้เรียกเก็บตั้ง 687.99 ตรวจสอบรายละเอียดบิลแล้วเจอข้อความสแปมจาก Dong D ไป 62 ครั้ง 310 บาท เราเลยโทรไป *137 บอกว่าไม่มีข้อความที่ถูกคิดค่าบริการ งงเลย ก็อยู่ในบิลแท้ๆ แถมยังไม่หักให้ ยังเป็นยอด 687.99 บาทอยู่ ทำยังไงดีคะ