ค่าบริการsms ส่วนเกิน ที่ส่งมาเอง เราต้องจ่ายไหม? true

คือปกติผมใช่รายเดือนจ่ายอยู่ประมา400นิดๆ พอมาเดือนนี้บิลแจ้งมาว่า 844บาท ผมก็เลยโทรไปคอลเซ็นเตอร์ พนักงานบอกว่ามันค่าsmsที่ส่งมาเบอร์เรา เวลาเข้าเว็บดูหนังหรือเว็บเกมส์ถ้ากดไปโดนมันจะสมัครให้เอง ทั้งๆที่เราไม่ได้ตั้งใจสมัคร คือเราต้องจ่ายใช่ไหม