สวัสดีครับ

สวัดีครับ
  ผมต้องการยกเลิกเน็ตสำนักงาน เพราะตอนนี้ปิดสาขา 
(ผมไปติดต่อที่ทรูสาขาโลตัสอำเภอสมเด็จ พนง.แจ้งว่าเลขที่บัตรประชาชนที่ขอเปิดตอนแรกไม่ตรงกัน พอผมมาเช็คเลขที่บัตรของพนง.บริษัทของผมทุกคนแต่ก็ไม่มีเลขที่นั้น เจ้าหน้าที่สาขาแจ้งว่าต้องหาคนที่ไปขอเปิดครั้งแรกแล้วให้เขาเซ็นต์ใบมอบอำนาจมาถึงจะยกเลิกได้ )  ขอคำแนะนำด้วยครับ