ยกเลิกสินค้าจาก Shoppeeแล้วแต่ก็ยังมาส่งทำไงดีคะ

ค้างค่าเน็ตรายเดือน แต่จ่ายหมดแล้วแต่ยังขึ้นแบบนี้ ต้องทำไงคะ แล้วก็ถ้าอยากยกเลิกรายเดือนต้องทำไงคะ

จากการสั่งซื้อสินค้าบนแอป shopee ได้ทำการส่งคืนสินค้าเนื่องจากสินค้าที่ส่งมากล่องภายนอกเสียหาย สินค้าที่สั่งมานั้นคือจอไอแพด แต่เมื่อส่งไปยังร้านค้านั้นปรากฎว่ากล่องบรรจุสินค้าที่ใส่ไปไม่ผ่านการคัดกรอ

ผมเป็นร้านแบตเตอรี่เล็กๆที่เห็นมีคนขายพวกแบตเตอรี่ในแอพส้มก็อยากจะลงขายบ้างจึงทำการเปิดร้านค้ากับทางแอพส้ม และแล้วก็มีออเดอร์เข้ามาครับ วันที่ 28 ส.ค. 68 ด้วยความที่ครั้งแรกของการขายของออนไลน์ รูปภาพ

จะทำยังไงดีคะ สั่งของชำระคิวอาร์โค้ดไปแล้วด้วยราคาประมาณ2000นิดๆ แต่ของไปค้างอยู่ศูนย์คัดแยกมา3วันแล้ว และเรารีบใช้อะคะ คิดว่าอย่างมากก็ส่งไม่เกินสามวันแต่นี้4-5วันไปแล้วแต่กลับไม่การเคลื่นไหวใดๆ แล้ว

สวัสดีค่ะ เราพยายามหาข้อมูลแล้ว และเข้าใจว่าหากของติดด่านก็แค่รอ อาจจะใช้ระยะเวลานานหน่อย แต่สินค้าก็จะมาถึง เพียงแต่เราอยากทราบว่าการที่แอพแจ้งว่ามีกำหนดจะส่งให้ขนส่งในไทยวันที่ 13 ของจะมาถึงตามนี้จ

คือผมได้ซื้อสินค้าผ่านแอป Shopee ทีนี้รู้สึกว่าสินค้าส่งล้าช้ากว่าที่ได้โฆษณาไว้ ก็เลยได้เเจ้งปัญหาผ่านแชทไลฟ์ในแอป Shopee ทีนี้พนักงานก็น้อมรับคำผิดเพราะสินค้าดันส่งเข้าคลังอยุธยาก่อน จริงๆ ฮับมันอยู