true แย่มาก บอกว่าจะเปลี่ยนโปรเน็ตบ้านเป็น 1 จิ้ก พอบิลรายเดือนเปลี่ยนราคา ก็ไม่เปลี่ยนความเร็วให้

คือพนักงานทรูชอบโทรมาขายแพ็กเกจเน็ตเสริมมาก พออินเทอร์เน็ตเราใช้จนเต็ม Max มันก็ยังใช้ได้อยู่ แต่ความเร็วจะลดลง คนใช้ยังไม่ได้ต้องการเน็ตเพิ่ม ถ้าอยากได้ความเร็วเพิ่มก็หาสมัครเองได้ ไม่ต้องโทรมาขายรบก

สวัสดีค่ะ เราเพิ่งติดเน็ตบ้านของทรูเมื่อวันที่ 4 มิถุนายน 2568 ที่ผ่านมา ความเร็วเน็ตอยู่ที่ 500 Mbps/500 Mbps มีไอแพด 1 เครื่อง โทรศัพท์ 2 เครื่อง แต่รู้สึกว่าเน็ตช้ามาก ทั้งที่เพิ่งติด ตอนแรกคิดว่

เรื่องมีอยู่ว่าได้รับ sms จากกังหันให้เปลี่ยนมาใช้ซิม 4จี แล้วรับเลยเน็ต 10จิ้กฟรี7วัน ตอนแรกไม่ได้สนใจแต่บังเอิญว่าเปลี่ยนมือถือใหม่แล้วซิมมันเป็นแบบไมโครซิมต้องเปลี่ยนเป็นนาโนซิมถึงใช้งานมือถือใหม่ไ

ตามหัวข้อเลยค่ะ แต่ไม่สามารถเข้าใน true service เพราะ ซิมเบอร์นี้โดนระงับค่ะ เนืองจากเมื่อ4-5เดือนก่อนมีพนักงานโทรมาเสนอให้ทดลองใช้เน็ตฟรี ความเร็วเท่านั้นเท่านี้แต่ไม่ได้บอกรายละเอียดว่าถ้าหมดโปรแล้ว

ตามหัวข้อคือได้รับการติดต่อจาก true โดยเเจ้งสิทธิพิเศษจากการใช้บริการ มา4ปีโดยไม่ได้ค้างชำระรอบบิลเลย เเจ้งว่าจะให้สิทธิพิเศษติดตั้งอินเตอร์เน็ตบ้านฟรี ที่ความเร็ว 300 mbหรือ350 mbนี่เเหละไม่มั่นใจ ดู

เนื่องจากเราซื้อซิมมาเพื่อลงทะเบียนเอง แล้วทำผ่านขั้นตอนทรูไอที ให้ลงทะเบียนเอง พอไปถึงหน้าบ่นวันตัวตน แอพไม่ไปต่อ ค้างเป็นชั่วโมงกดออกทำใหม่อยู่สองชั่วโมงไม่ได้ โทรเข้าcall center เสียเงินแบบเติมเงิน

ผมใช้งานทรูแล้วก็สมัคร yt premium กับ netflix ในโปรเสริม ช่วง 01/07 สิ่งที่เกิดขึ้นคือ ครบ 1 เดือน(01/08) อยู่ๆก็หลุดหมดเลย ทั้งๆที่สมัครเป็นรายเดือนไว้ โทรไปถาม ได้เหตุผลมาว่า รอบจ่ายของบิลเป็นวันที

เบอร์นี้โทรมาซึ่งเป็นคอลเซนเตอร์ของทรูโทรมาแนะนำแพ็กเกตเน็ต เพิ่มความเร็วไวไฟบ้าน ซึ่งเราบอกว่าไม่สะดวกรับตรงนี้เค้าเข้าใจ สักพักแนะนำกล่องทรูมาให้ใช้ดูหนังดูอะไรต่างๆ ซึ่งเราบอกว่าไม่สะดวกรับ ไม่ต้อง