กำลังยื่นเรื่องกู้ซื้อบ้านค่ะ

สวัสดีค่ะมีเรื่องจะปรึกษาหน่อยค่ะ พอดีกำลังยื่นเอกสารกู้ซื้อบ้าน ตอนนี้โอนเงินจองไป 10,000 บาทกับทางโครงการแล้วพอถึงวันเซ็นสัญญาจองเจ้าหน้าที่ของโครงการก็โทรตามให้เราไปเซ็นสัญญาจองบ้านพร้อมนำเอกสารของทางโครงการไปยื่นแบ็งค์ เราก็นัดแนะกับทางแบ็งค์เรียบร้อยสรุปพอไปถึงสำนักงานกลายเป็นว่า พนักงานแจ้งว่าเอกสารไม่ครบคือยังขาดสำเนาบัตรประชาชนของเจ้าของที่(คนขาย)กับเอกสารขออนุญาตก่อสร้างซึ่งอยู่ที่ อบต. (ผู้รับเหมาแจ้ง) เราเลยโทรไปหา อบต ตอนนั้นเลยกลายเป็นว่าทาง อบต แจ้งว่าหนังสือขออนุญาตได้ออกให้ผู้รับเหมาไปแล้วก็เท่ากับว่ายังขาดแค่สำเนาบัตรประชาชนของเจ้าของที่ พอเราถามว่าเราจะได้เอกสารครบวันไหน พนักงานไม่สามารถให้คำตอบได้ ไม่ทราบว่าพอจะมีแนวทางแก้ปัญหาอย่างไรบ้างคะ
กับอีกอย่าง เวลาเรากู้ธนาคารผ่านแล้วเราจะต้องโอนบ้านจากชื่อคนขายมาเป็นชื่อเรา(อันนี้จ่ายคนละครึ่ง)แต่ พนักงานแจ้งว่าเราก็ต้องโอนไปเป็นชื่อธนาคารต่ออันนี้ยังไม่ค่อยเข้าใจแล้วเราต้องจ่ายค่าใช้จ่ายอีกเท่าไหร่คะ (ราคาบ้านประมาณ3.2ล้านบาท)