โดน sms เสียเงินฟรี กับเค้าด้วย โทรไปทาง true บอกว่าไม่รับผิดชอบอันนี้

กระทู้คำถาม

truemove H

ใช้บริการค่าย true ค่ะ เคยกดไม่รับ sms ไปแล้ว
เพิ่งมาเห็นในใบแจ้งหนี้ ว่าค่าบริการรอบนี้เยอะมากผิดปกติ ดูแล้วมีค่าบริการส่วนเกิน จาก sms พวกดูดวง
คือปกติไม่ค่อยได้ดูข้อความ เลยไม่ได้สังเกตุตั้งแต่แรกๆที่มันเข้ามา แล้วก็คิดว่าถ้าไม่เปิดอ่านจะไม่เสียเงิน
โดนไปเยอะมากเพราะไม่ได้ดูนี่ล่ะค่ะ

โทรไปทางทรู เค้าบอกว่าส่วนนี้ไม่ใช่ความผิดของเค้า ไม่รับผิดชอบ
เห็นเพื่อนๆบอกให้ร้องเรียน กสทช. ไม่ทราบว่าได้ผลกันมั๊ยคะ ( สงสัยต้องพึ่งทางนี้ล่ะค่ะ )