ได้รับsmsแบบนี้จากTruemoveH คืออะไรครับ

กดส่งข้อความอัพเดท truemove เป็น truemove h แล้ว ไม่มีอะไรเกิดขึ้น นอกเสียจาก sms ที่บอกว่ารอการ confirm ซึ่งวันกว่าๆแล้ว ยังไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลยค่ะ

TruemoveH ใส่ซิมไว้ในเครื่อง Fixed Wireless Phone (เหมือนโทรศัพท์บ้าน) ล็อคโทรออกไว้ เติมเงินเท่าไรก็เหลือ ยังโดนดูดเงินทุกครั้งไป อยากให้ทีมงานช่วยบล็อค SMS ให้ด้วยครับ ก่อนที่ผมจะแจ้ง สำนักงานรับเรื

พอดีเพิ่งย้ายค่ายจาก My by CAT มาเป็น TruemoveH รายเดือน ได้ 2 วัน แล้วพบปัญหาว่า เบอร์จากค่ายอื่นที่เป็นของ AIS DTAC ไม่สามารถโทรหา และรับ SMS ได้ แต่ถ้าเป็นของ TruemoveH ด้วยกัน สามารถโทรหรือส่ง

คือมีมาทุกวัน ลุ้นหวยบ้าง แจกเงินบ้าง ..

ต้องการเงินคืนครับ sms ไม่ได้สมัครแต่มาหักเงินกันดื้อๆ

พอดีอยากสอบถามว่าสามารถกู้คืน แพ็คเกจเน็ตที่ยกเลิกไปได้ไหมครับ เนื่องจากเป็นโปรเน็ตพิเศษ (เน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด 30 วัน ราคา 179 บาท) เรื่องมีอยู่ว่า sms แจ้งเตือนว่าให้ เติมเงินก่อนเที่ยงคืนของวันที่3