เติมเงิน tot mobile แล้วเงินหาย ทำไงดีครับ

พึ่งซื้อซิมใหม่ One sim มา ลงทะเบียนเรียบร้อย จะเปลี่ยนแพ็คหลักเป็นแพ็ค Easy free net อยากได้กันรั่ว ซึ่งปกติสามารถเปลี่ยนได้ฟรี แต่ตอนนี้ มันเปลี่ยนไม่ได้ครับ ระบบมีปัญหาอะไรรึเปล่าครับ ช่วยเปลี่ยนให

คือวันนี้ตอน 5 โมงเย็นเราเติมเงินเข้า Grab โดยเติมผ่านธนาคารกรุงไทย เพื่อจะจ่ายค่าเดินทางไป 100 บาทแต่พบว่าไม่มีเงินเข้าไปที่แอพ Grab พอไปเช็คดูมันขึ้นว่ากำลังรอดำเนินการ

เติมเงินไว้ในซิม100บาท รอเน็ตตัด จู่ๆเช็คเงินอีกทีเงินในซิมเหลือ43บาท เน็ตก็ไม่หักแต่กลับดูดเงินในมือถือเอง ปกติใช้เน็ตรายเดือน

ปกติเติมเน้ต200 /เดือน บางทีก็เติม100นึงมันจะตัดให้15วันแต่มาเดือนนี้ไม่ตัดเลยทำไงค่ะ

ใครพอมีวิธีแก้บ้างเมือวานเติม wallet ไปผ่านเซ่เว่นเเล้วปกติเเอพวอเลตมันเข้าได้อยู่ พอมา หลังจากเติมเราก็ไม่ได้เช็คว่าแอพปกติไหม พอเข้าเเอพมันเด้งอัพเดพละเด้งหลุดหายไปเลย เบอร์นั้นก็หายที่สมัครแอพwalle

รบกวนสอบถามหน่อยครับ เกี่ยวกับการใช้งาน app SCB easy เนื่องจากผมได้ทำการโอนเงินค่าธรรมเนียมทำใบขับขี่ที่ขนส่ง ผ่านแอป SCB ปรากฏว่าระบบตัดเงินไป 2 รอบ ทั้งที่ทำรายการแค่ครั้งเดียว ผมแจ้ง call center