สั่งแอลกอฮอล์ใน7-11Online แต่กดชำระเงินไม่ได้ทำยังไงและยกเลิกorderไม่ได้ด้วย

พอดีสั่งแอลกอฮอล์ใน7-11 online และให้ส่งสินค้าที่ร้าน7-11ใกล้บ้านและจ่ายเงินที่หน้าเคาน์เตอร์7-11 แต่กดชำระเงินไม่ได้ไม่ทีบาร์โค้ตและจะชำระเงินยังไงและกดซ้ำไป1 Orderยกเลิกยังไงใครรู้ช่วยบอกหน่อยคะ