[CR] "สินค้าไม่ต้องประกอบ" IKEA

กระทู้รีวิว
กระทู้นี้ขอรีวิวการสั่งตู้กระจกโปรโมชั่นปีใหม่ของ IKEA ครับ

เนื่องจากผมถูกยิง Ad ตู้กระจก SILVERAN MIRROR CABINET 40X25X172 WHITE
เห็นแล้วสนใจ ขนาดพอดีเก็บของได้ เลยเข้าไปลองดูในเว็บ IKEA ซึ่งปกติเคยสั่งแล้วก็ติ๊กจ้างให้คนมาประกอบตลอด
แต่ครั้งนี้ผมอาจจะพลาดเอง ที่ทางเว็บเขียนว่า "สินค้าไม่ต้องประกอบ" ผมเลยเข้าใจว่าเป็นสินค้าที่มาเป็นชิ้นเลยไม่ต้องประกอบ
อันนี้อาจเข้าใจผิดเอง แต่จะขอรีวิวทีละขั้นตอนนะครับ



1. การขนส่ง
สินค้ามาส่งตามเวลา แต่ตัวพนักงานที่มาส่งสินค้า หนีตายมากครับ
ตอนมาสั่งมาส่งเป็นกล่องผมเลยถามว่า อันนี้ไม่ได้ประกอบหรอครับ เขาก็ไม่ตอบ แล้วก็ยื่นให้รับว่าได้ของแล้วก็เลยเซ็นชื่อว่าได้รับแล้วให้
ซึ่งผมก็ถามเขาต่อว่าแล้วอันนี้ประกอบรึย้งต้องทำยังไง เขาก็หันหลังแล้ววิ่งออกไปเลยพร้อมคำว่า มาส่งอย่างเดียวครับ

2. การโทรคุยคอลเซ็นเตอร์
ผมไม่รู้จริงๆว่าในกล่องน้ำตาลนี้มันประกอบหรือยัง เผื่อมันประกอบแล้วแต่มาเป็นกล่อง ก็เลยลองแกะดูปรากฎว่าเป็นชิ้นๆ
มาเลย ผมก็เลยโทรถาม IKEA ว่าทำไมบนเว็บบอกว่าไม่ต้องประกอบ เขาก็ตอบไม่ตรงประเด็น บอกว่าชิ้นนี้เป็นผลิตภัณฑ์ในห้องน้ำ
การประกอบจะต้องไปซื้อที่ศูนย์เท่านั้น ถ้าอยากให้ประกอบจะต้องเดินทางไปเองที่ศูนย์เพื่อเซ็นเอกสารจ้างช่างมาประกอบ ไม่สามารถจ้างออนไลน์ใดๆได้ ยังไงก็ต้องเดินทางไป ผมไม่อยากไปเนื่องจากช่วงโควิด ก็เลยถามว่า งั้นขอคืนได้ไหมครับ แต่ผมก็ดันแกะมันแล้ว แล้วช่างก็เผ่นหนีออกไปแล้ว ภายใน 2 นาทีหลังวางของ ทางสายแนะนำว่าถ้าส่งคืนต้องจ่ายเงินอีก 570 บาทค่าส่งคืนถึงจะคืนได้อีก


3. ผมตัดสินใจประกอบเอง
เลยแกะชิ้นส่วนมาให้ครบปรากฎว่ามีชิ้นนึงที่เป็นแม่เหล็กไม่อยู่ในซอง แถมแตกอีกเพราะมันไปเกี่ยวกับชิ้นต่างๆในกล่องตอนเราแกะกล่องคงไปโดนกด แล้วก็แตก ซึ่งผมประกอบได้ 80% ไม่สามารถติดบานประตูได้เพราะต้องใช้สว่านหรือไขควงที่มีแรงกว่านี้ดันไม่เข้าจริงๆ เลยจ้างช่างข้างนอกแถวบ้านโทรเรียกมา ปรากฎว่าไม่รู้เรื่องอีกทำตู้กระจกแตกไปแล้ว ก็รับผิดชอบอะไรไม่ได้เลยเช่นกัน ยอมรับสภาพ

สรุปสุดท้ายนี้ถือว่าเสียเงินเป็นบทเรียนกับความโง่ของตัวเอง
1. สินค้าไม่ต้องประกอบ = ประกอบเอง
2. จ่ายเงินค่าส่งคืนดีกว่าถ้าประกอบเองแล้วอุปกรณ์ก็ไม่พอ
3. ไป Index, Home Pro เถอะอย่างน้อยเขาคุยไลน์ พนักงานเทคแคร์ดีกว่ามากจากที่เคยซื้อๆมา
เสียค่าโง่ไม่คุ้มกับราคาจ้างประกอบแบบมีประกันแน่นอน งงมากจ้างประกอบต้องไปเซ็นที่จริงเท่านั้น
แบบนี้มีซื้อออนไลน์ทำไมหว่า
ชื่อสินค้า:   SILVERAN SILVERAN MIRROR CABINET 40X25X172 WHITE AP CN
คะแนน:     

CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้

  • - จ่ายเงินซื้อเอง หรือได้รับจากคนรู้จักที่ไม่ใช่เจ้าของสินค้า เช่น เพื่อนซื้อให้
  • - ไม่ได้รับค่าจ้างและผลประโยชน์ใดๆ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
Preview
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  IKEA
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่