สั่งซื้อของออนไลน ์ แจ้งเก็บเงินปลายทาง ร้านส่งของไม่ครบ เราผิด!!!

....ยาวหน่อยนะคะ เพราะคุยกับร้านไม่ค่อยเคลียร์....

ด้วยว่ามีความจำเป็นต้องสั่งของออนไลน์จาก FB 

กรอกฟอร์มการสั่งของตามที่ร้านแจ้งในเพจ

หลังจากนั้นร้านโทรมา cf การสั่งของ พร้อมแจ้งว่าจะเก็บเงินปลายทาง ลูกค้าสามารถตรวจสอบของได้ก่อนจ่ายเงิน

...เมื่อของมาส่ง โดยพี่บุรุษไปรษณีย์ไทย....

พี่ไปร ฯ : ยอด 680 บาท
เรา : ขอดูของก่อนนะคะ เพราะร้านให้ตรวจสอบก่อนจ่ายได้
พี่ไปร ฯ : ...

เรา : ของได้ไม่ครบที่สั่ง งั้นขอโทรไปถามร้านก่อนนะคะว่าจะเอาไง

เรา : กดโทรหาร้านตามเบอร์หน้ากล่องประมาณ 4 รอบ จึงสามารถติดต่อได้

//เปิด speaker ให้ พี่ไปร ฯ ได้ยินด้วย จะได้ไม่ต้องสื้อสารหลายรอบ

เรา (คุยกะปลายสาย) : พี่คะ พี่ที่ร้านส่งสินค้านี้ใช่ไหมคะ พอดีว่าพี่ส่งของมา 1 ชิ้น แต่สั่งไป 2 ชิ้น แล้วยอดที่มาเก็บเงิน 2 ชิ้น

จะให้เราจ่าย 1 ชิ้นก่อน หรือ พี่จะส่งมาให้อีกชิ้นแล้วค่อยจ่ายอ่ะ

ร้าน : แล้วน้องแกะได้ไง ยังไม่จ่ายเงิน 

เรา (คุยกับร้าน) :  ก็ตอนที่ร้านโทรมา cf ของ บอกว่าให้เชคของก่อนจ่ายได้อ่ะ

ร้าน : น้องไม่มีสิทธินะ น้องยังไม่จ่ายเงิน ถือว่า ละลาบละล้วง

เรา (คุยกับร้าน) : พี่คะ สินค้านี้ หน้ากล่องเป็นชื่อเรานะ เรามีสิทธิเปิดสิ แล้วถ้าไม่เปิดจะรู้ได้งัยว่าพี่ส่งมาไม่ครบอ่ะ กล่องพี่เป็นกล่องทึบนะ ให้เราเอาไปชั่งน้ำหนักคำนวนเอาเหรอ ว่า ของ 2 ชิ้น จะหนักเท่าไหร่ แล้วถ้าจ่ายไปก่อนในราคา 2 ชิ้น แล้วพี่ไม่ส่งอีกชิ้นให้ เราจะทำงัยอ่ะ (ปรี๊ดละนะ ๆ)

พี่ไปร ฯ คุยกะร้าน : พี่จะส่งของให้เค้าอีกชิ้นไหมครับ

ร้าน :  แล้วคุณให้เค้าแกะของได้งัย

เรา (คุยกับร้าน) : ก็ร้านบอกให้แกะได้ ไม่ต้องไปโทษพี่ไปร ฯ เลย

พี่ไปร ฯ หันมาคุยกับเรา : น้อง  งั้นไปแจ้งความไหม

เรา : ได้พี่ ไปพร้อมกัน แจ้งว่าร้านทุจริต ส่งของไม่ครบแต่จะเก็บเงินเกินของที่ส่งมา

ร้าน : ไม่ใช่ดิน้อง มันคนละประเด็นกัน

เรา (คุยกับร้าน) : ก็พี่เจตนาโกงอ่ะ พี่จะบังคับให้จ่ายเงินไม่ได้ดิ ของไม่ครบอ่ะ

ร้าน : ก็น้องแกะของโดยยังไม่จ่ายเงินไง

......แล้วก็วนประโยคนี้หลายรอบมาก.......

จน พี่ไปร ฯ บอกกับร้าน : เอางี้พี่ ผมจ่ายให้ในส่วนที่เหลือ แล้วพี่ส่งของมาให้น้องเค้านะ จะได้จบ ถ้าน้องเค้าได้ของ แล้วผมจะมาเก้บที่น้องเค้าเอง ผมต้องไปส่งของหลายที่

ร้าน : แล้วคุณมั่นใจได้ไง ว่าเค้าจะจ่ายเงินคุณ

เรา (คิดในใจ) : นี่ก็ไม่มั่นใจว่าร้านจะส่งของให้มากกว่าป่ะ

พี่ไปร ฯ บอกกับร้าน : ยังไงผมก็ต้องเป็นคนเอาของมาส่ง ผมเคลียร์ได้

ร้าน : งั้นให้ลูกค้าส่งรูปหน้ากล่องมาให้ดูหน่อยละกัน

เรา (คุยกับร้าน) : ให้ส่งทางไหนดีคะ

ร้าน : add line มาครับแล้วส่งรูปมา

เรา (เปิด Line) : ให้ add จากเบอร์หรือ ID คะ

ร้าน : น้องต้องใจเย็น ๆ นะ น้องต้องฟัง

เรา (คุยกับร้าน) : ก็ฟังอยู่ไงพี่ จะให้ add จากอะไรล่ะ

ร้าน : แจ้งเบอร์ X84-07057XX

เรา (คุยกับร้าน) : ok ค่ะ add แล้ว ส่งรูปไปแล้วนะคะ 

แล้วร้านก็ขอคุยกะ พี่ไปร ฯ ขอเบอร์ แลกเบอร์กันไป 

สรุป.....เราจ่ายร้าน 390 พี่ไปร ฯ จ่ายร้าน 390 และ ของอีกชิ้นจะได้เมื่อไหร่ก็ไม่รู้ เพราะร้าน read แล้วเงียบ

แต่อย่างไรก็ตาม ถ้าร้านไม่ส่งของมา เรามีสิทธิไปแจ้งความไหมอ่ะคะ 

หรือยังไงมีคำแนะนำ ติติง แจ้งมาได้นะคะ เพราะไม่เคยสั่งของแล้วเก็บปลายทางมาก่อนเลย

ขอบคุณสำหรับทุกคำแนะนำค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่