ต้องการปิดเบอร์TrueMoveH แต่ไม่สะดวกไปที่ทรูช็อป

ต้องการปิดเบอร์TrueMoveHรายเดือน แต่เนื่องจากทรูช็อปอยู่ในห้าง และที่อยู่ปัจจุบันเป็นพื้นที่เสี่ยงโควิท19 
อยากทราบว่ามีวิธีไหนบ้างที่สามารถปิดเบอร์ได้ เบื้องต้นสอบถามคอลเซ็นเตอร์ พนักงานแจ้งว่าต้องไปที่ทรูช็อปเท่านั้น
อย่างของDtac เพียงแค่ชำระยอดล่วงหน้า ก็โทรหาคอลเซ็นเตอร์ปิดเบอร์ได้เลย
ของTrue สามรถทำได้หรือไม่ครับ 

หมายเหตุ - สาเหตุที่ปิดเบอร์เนื่องจากเป็นพื้นที่อัปสัญญาณ เลยแจ้งร้องเรียนไปหลายครั้งแล้ว บอกจะส่งช่างเข้ามาตรวจสอบพื้นที่ ก็ไม่มีFeedbackกลับมาแต่อย่างใด ปัจจุบันเปิดเบอร์ใหม่เครือข่ายอื่นไปแล้ว ปัจจุบันต้องชำระค่าบริการรายเดือนทุกเดือนเพื่อให้ครบ3เดือน ถึงจะปิดเบอร์ได้ ซึ่งแต่ละเดือนเบอร์ทรูก็ไม่ได้ใช้งานเลย หรือแค่ใส่เครื่องทิ้งไว้เป็นเบอร์สำรองเฉยๆเอาไว้รับข้อความOTP เพราะความสามารถทำได้แค่นั้นจริงๆ โทรออกรับสายก็คุยไม่รู้เรื่องสัญญาณขาดๆหายๆ อินเตอร์เนตไม่ต้องพูดถึง วิ่งไม่ถึง1mbps