จะคืนสินค้าที่ บานาน่า ไอที เป็นเงินได้หรือไม่คะ

วันนี้ไปซื้อแรม มาจากสาขาพันทิปบางกระปิ 4GB ราคา 995 บาท เอามาเพิ่มให้คอมที่ห้อง
พนักงานแนะนำว่าใช้ได้ เลยซื้อมา ปรากฏซื้อมาเเล้วมันไม่ซัพพอตกัน แล้วเรา
ยังเก็บใบเสร็จ สลิปที่รูดซื้อไว้ และกล่องครบ
เพิ่มซื้อมาเมื่อวันที่ 8/8/58 ตอนค่ำๆ สอบถามพี่ๆเพื่อนๆใครที่เคยคืนบ้าง
คืนได้มั้ยคะ ครั้นจะโทรถามร้านก็ปิดไปแล้ว คอลเซ็นเตอร์ปิด21.00น
เก็บไว้มันก็ใช้ไม่ได้ จะเอาไปเปลี่ยนก็ไม่อยากเปลี่ยนเเล้ว คืนดีกว่า รบกวนด้วยนะคะมันใช้ไม่ได้เลย คำว่าไม่ซัพพอตตรงนี้หนูขออธิบายค่ะ
คือหนูใช้แรม DDR3  1333 ก่อนซื้อศึกษาพอสมควร จนตัดสินใจซื้อค่ะ ก่อไปก็โทรถามพนักงาน เขาก้อแจ้งว่ามีสินค้าเข้ามาได้เลย จากนั้นก้อซื้อมา แล้วเอามาใส่ในคอม ก็เช็คดูในระบบมันไม่ขึ้นพื้นที่แรมที่เอาเข้า มันก็ยัง2GB เหมือนเดิม ลองใส่แค่ตัวใหม่มันก้อไม่อ่านแรม คอมค้างเลยค่ะ และลองเอาตัวเดิมใส่มันก้อปกติ อ่อคอม 64bit ค่ะ เลยมาถามเผื่อมีใครเคยไปคืนเงินบ้าง คืนได้หรือไม่หรือเขาให้เปลี่ยนสินค้า อยากทราบแค่นี้ค่ะ