สงสัยกับค่ายTrueMove H อีกแล้ว ขอเจ้าหน้าที่มาให้คำตอบหน่อยค่ะ

กระทู้คำถาม

truemove H True iService Mobile Internet

เมื่อวันที่ 17 พ.ย. 2567 ได้ไปเปลี่ยนโปรเน็ตรายเดือน และยกเลิกเบอร์ไป 1 เบอร์
ที่ทรูช็อป สาจาเซนทรัลเขียงราย ทางเจ้าหน้าที่นำเอกสารมาให้เซ็นและแจ้งว่าจะส่งข้อมูลไปให้ทางShopใหญ่ ดำเนินการให้
ช่วงเย็นของวันที่ 17 มีSMS เข้าว่าเปลี่ยนโปรรายเดือนแล้ว เลยคิดว่าเรียบร้อยหมดแล้ว
แต่วันนี้ 22 ม.ค. 2568 ตอนที่เข้าแอปtrue iService เพื่อไปชำระค่าเน็ต เพิ่งเห็นว่าเบอร์ที่แจ้งปิดไปยังอยู่เหมือนเดิม
มันเกิดอะไรขึ้น?
@truemoveh