เดี๋ยวนี้ไม่มีบริการ พนักงานจากคอลเซ็นเตอร์ดีแทคแล้วหรอคะ โทร 1678 ไม่เห็นมีคนรับ งง ว่าทำไมบริการรายเดือนถึงมาเปลี่ยนเพจเกจหลักเราให้แพงขึ้นเป็น 2 เท่า แย่มาก #DTAC

เราได้จ่ายยอดบิลรายเดือนของดีแทคตัดทาง MyMo ในบัญชีตัดแล้วแต่ ทางดีแทคยังไม่ได้ตัดบิลให้ยังไม่ได้มีการออกใบเสร็จให้เหมือนว่ายอดยังไม่เข้าโทรสอบถามทาง MyMo แล้วทาง MyMo แนะนำให้ ยังไม่ได้ตัดบิลให้ใบเสร

โทรไปให้ฟังแต่เสียงอัตโนมัติเมื่อไหร่จะได้คุยกับพนักงานสักทีไม่เข้าใจ มีใครเป็นบ้างคะแย่มาก ติดต่อขอข้อมูลยากมาก

ทำไมเดี๋ยวนี้ติดต่อพนักงานคอลเซ็นเตอร์ดีแทคยากสาหัสขนาดนี้คะ ให้ฟังแต่อะไรก็ไม่รู้ฟังวนเป็นครึ่งชั่วโมง ไม่ได้ต้องการและตอบโจทย์ได้เลยคะ อยากคุยกับพนักงานคะ

เนื่องจาก มี ยอดค่าใช้งานส่วนเกินที่ไม่ได้ใช้งานขึ้นมาในระบบ ไม่สามารถติดต่อคอลเซ็นเตอร์ดีแทคได้กรุณาติดต่อกลับด้วยค่ะ

โทรหาคอลเซ็นเตอร์แล้วหลายครั้ง แต่ไม่มีคนรับสายเลย ติดต่อทางธนาคารก็ให้เราติดต่อผ่านดีแทคเอง ซึ่งตอนนี้อยากแก้ไขปัญหามากค่ะ #dtac #DTAC

มีสายเบอร์แปลกโทรทาที่ไม่ใช่1678 บอกมีโปรเน็ตแนะนำ พอบอกเดี๋ยวติดต่อกลับไปเขาบอกว่าติดต่อได้ทาง1678 แล้วส่งข้อความมาเป็นชื่อ1678ไม่ใช่ชื่อดีแทคเป็นแอดมินจริงหรือคอลเซ็นเตอร์ แล้วติดต่อกลับไปสมัครโปรที

ตั้งใจว่าจะเปลี่ยนแพคเกจอินเตอร์เน็ตแต่เข้าไปกดใช้ package กลายเป็นแพ็กเกจเสริมยังไม่ทันได้ใช้งานเลยกดยกเลิกก็ไม่ได้มีเครื่องหมายให้กดยกเลิกก็ใช้งานไม่ได้ติดต่อพนักงานก็ไม่ได้ติดต่อ 1678บอกว่าวงเงินเก

ต้องการติดต่อพนักงานคอลเซ็นเตอร์ ของ DTAC โดยตรงต้องทำยังไงคะ โทรไปก็ไม่มีให้กดติดต่อกับพนักงานเลย