เข้าระบบทรูไอดีไม่ได้ทำยังไง

ลองเข้าระบบทรูไอดีหลายครั้งเเล้ว ลองกดลืมรหัสตั้งรหัสใหม่ โทร*871*4# ก็ยังเข้าไม่ได้ เด้งมาหน้าเข้าระบบซ้ำๆวนๆเเบบนี้ตลอด

ส่งขอความไปขอรหัสไวไฟของทรูไปครึ่งวันแล้ว ทางทรูไม่ส่งรหัสมาให้สักที โทรหา1331 ก็แล้ว ยังไม่ส่งมาอีกคะ ต้องรอนานแค่ไหนทางทรูมูฟถึงจะตอบกลับมา

เบอร์ทรูมูฟของเราโดนระงับสัญญาณเพราะค้างค่าชำระหลายเดือน แต่เข้าไปเช็คค่าค้างชำระและจ่ายค่าค้างชำระในแอพไอทรูเซอร์วิสไม่ได้ค่ะ เพราะรหัส otp ที่ใช้ login ไม่ส่งเข้าเบอร์ที่ถูกระงับ สามารถทำอย่างไรได้บ

กด*871*4# รีเซตแล้วก็ยังเข้าไม่ได้  พอกดล้อคอินก็จะค้างอยู่หน้าเข้าสู่ระบบ

เนื่องจากเมื่อวันที่ 29/6/25 มีพนักงานจากทรูโทรมาโดยใช้เบอร์ 095-382-8132 *จากที่เช็คย้อนหลังมา พนักงานรหัส 90053591 หทัยรัตน์ ได้โทรมาเสนอเปลี่ยนแพคเกจ โดยแพคเกจเดิมใช้มานานมาแล้วน่าจะเกิน 5 ปี ซึ

ส่งไปขอรหัสก็บอกไม่สำเร็จ ติดสิทธิประโยชน์อะไรก็ไม่รู้ ไปเช็คในแอพทรูก็บอกไม่มีอะไร ค่าบริการก็ไม่ได้ค้าง โทรเข้าศูนย์เป็นชาติก็ไม่มีใครรับ บริการไม่ดีเลยเซ็งมาก คือต้องไปที่ศูนย์อย่างเดียวเลยใช่ไหม

คือว่ากระผมใช้รายเดือน เดือนละ 499 บาท แล้วเปลี่ยนเครื่องใหม่ ก็เลยจะไปทำการ แม็คแอสเดรส แต่ทางพนักงานบอกว่าให้กด *871*4# ได้เลย พอได้ รหัสมาแล้ว เอาไปใส่ ของทรูมูฟ เอช แล้วไม่ได้ โดยช่องที่ว่าให้ใส่เ

ตามหัวข้อเลยครับ รับ OTP ไม่ส่งมาเลย

จะมีทางจัดการทางช่องทางไหนได้อีกครับ - หลังไมค์รับเรื่องไปตั้งแต่แปดโมงเช้า ผมก็ตามทุก ชม. แต่เงียบไม่มีใครมาตอบ - โทร CS ก็ไม่มีคน มีแต่เสียงอัตโนมัติวนๆ ไป - เข้า iService ก็ไม่มีเมนูจัดการเรื่องนี้