เชื่อม .@True WiFi ไม่ได้

ต้องทำยังไงค่ะเราลลองตามวิธีที่เขาบอก แต่พอเปิด wifi เครื่อข่ายทรูก็ไม่ขึ้นเหมือนในคลิปที่เขาบอก พอกดเพิ่มก็ไม่เกิดอะไรขึ้น.@TrueMove H .@TRUEWIFI

โทรไป *871*4# แล้ว หลายรอบมาก แต่ก็ไม่ส่งรหัสมาให้สักที รอนานมากกกก

คือโทรไปแจ้งคอลเซ็นเตอร์แล้วทำทุกอย่างแล้วไม่รู้ว่ามันจะสามารถใช้ได้กี่วัน ตอนนี้ใช้ไม่ได้เกือบเดือนแล้ว Wi-Fi ทรูมีปัญหาบ่อยมากสัญญาณมือถือ True ก็มีปัญหาบ่อยมากเป็นอะไรเกิดอะไรขึ้นกับทรู ตัว Wi-Fi ก

คือโน้ตบุ๊กเชื่อมฮอตสปอตจากมือถือได้แต่เชื่อม Wi-Fi ปกติไม่ได้ค่ะ ก่อนหน้านี้ก็ยังเชื่อม wifi บ้านได้ปกติแต่ผ่านไปไม่กี่วัน ขึ้นว่า ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ทั้งที่เป็นไวไฟตัวเดิม พยายามเท่าที่จะทำได้แล้

พอดีกด *871*4# เพื่อขอรหัสเข้าใช้ true wifi แต่กลับไม่มีsmsเข้าเลยค่ะ เข้าtrue.id แจ้งลืมรหัส แอพให้กรอก OTP แต่ก็ไม่มี sms เข้าเช่นกันค่ะ

เป็นลูกค้า เน็ตบ้านทรู ต้องการเปลี่ยนรหัส wifi ต้องดำเนินการอย่างไรครับ

แต่โทรศัพท์ ยังมีwifi 2.4g 5g อยู่คะ พอมีวิธีแก้ยังไงคะ ลองทำตามวิดีโอในยูทูปก็ยังไม่ได้

ซื้อบริการของ True Wireless Hi-Speed แล้วแต่จู่ๆไผ่านม่กี่วันที่ผ่านมา ไม่ว่าจะคอมหรือมือถือ ก็ใช้ไม่ได้ อาการคือเข้า WiFi ไปแล้วแต่มันไม่มี internet ให้ใช้ ควรแก้ยังไงครับ