ของสูญหาย​ จากการเกิดอุบัติเหตุของแฟลช

ส่งของไปแล้วทางแฟลชเกิดอุบัติเหตุทางรถขนส่งแล้วบอกจะติดต่อกลับมา... ก้ไม่มีติดต่อกลับมา
ผมอยากทราบทางแฟลชจะรับผิดชอบค่าเสียหายให้กับลูกค้ายังไง...? เราต้องเสียทั้งของทั้งลูกค้า
เราต้องเสียรายได้ระยะยาวไปจากลูกค้าคนนี้
แฟลชมีวิธีรับผิดชอบยังไงครับ
#ขอบคุลครับ