วันที่ 26 ธันวาคมทีผ่านมา ผมได้ทำการแจ้งย้ายอินเตอร์เน็ตบ้านกับทรู ไปอีกบ้านหลังหนึ่ง พอผ่านไปสองวันมี เจ้าหน้าที่ โทรมาบอกว่า บ้านที่ผมย้ายไปไม่มีคู่สายให้บริการ เขาบอกว่าเจ้าที่สำรวจ บอกว่าไม่มีคู่สาย ( บ้านที่ผมย้ายไปเป็นคอนโดที่อยู่ตรงข้ามตึกทรูครับ) ผมเลยบอกเขาไปว่า ห้องพีผมทำไหมติดเน็ตทรูได้ แล้วเจ้าทีบอกผมว่า ถ้าผมไม่บอกเขาก็ไม่รู้แล้วเขาก็บอกจะติดต่อกับมาอีกที แล้วพอผ่านมาอีกวัน ก็มีเจ้าหน้าทีโทรมาถาม ว่าคอนโดผมอยู่ตรงไหน ผมก็อธิบายรายละเอียดต่างๆไป แล้วเจ้าที่ก็วางสายไป แล้วก็โทรกลับมาอีกว่าสามารถติดตั้งได้ครับ หลังจากนั้นผมก็ได้โทรไปถาม ว่าสรุปว่าทางทรูจะเข้ามาทำเรื่องย้ายอินเตอร์เน็ตบ้านวันไหน ตอนทีผมคุยกับเจ้าหน้าทีทรูอยู่ ก็มีข้อความทีจากทรู แจ้งเข้ามาว่าจะเข้ามาติดตั้งให้ในวันที่ 22/1/21 และจะมีค่าบริการเรียกเก็บค่าติดตั้งเป็นจำนวน 890 บ้าน ทั้งทีเราทุกคนทราบกันอยู่แล้ว การย้ายอินเตอร์ไปอีกทีหนึ่งจะไม่เสียค่าติดตั้ง ผมก็ได้แจ้งเรื่องนี้ไปให้เจ้าทีทรู ทีผมโทรไปดำเนินเรื่องให้ ส่วนเรื่องทีทีจะมาย้ายอินเตอร์ในวันที่ 22 มกราคมนั้น สำหรับผมคิดว่ามันนานเกินไปมาก ทุกคนลองพิจารณาเอานะครับ ว่ามันนานเกินไปหรือเปล่า ต่อนะครับ หลังจากทีผมคุยเจ้ากับหน้าทีทรูเสร็จเรียบร้อยแล้วครับ ตอนกลางคืนผมกลับมาดูทีวี ทีวีก็ดูไม่ได้ เหมือถูกระงับสันญา เพราะช่องบอลทีผมซื้อแพ็ดเกต เสริมไม่สามารถดูได้ ผมก็ได้โทรไปแจ้งกับทรู ทางทรูก็บอกว่าเดียวจัดการ มาถึงเช้าวันนี้ผมก็ยังไม่สามารถดูได้ ( เฉพาะช่องบอลนะครับ) แล้วทีพีคทีสุดคือ เช้าวันที่ 31/1/20 ผมตื้นขึ้นมา อินเตออร์เน็ตบ้านผมก็ใช้ไม่ได้ ทางทรูบอกว่าทีใช้ไม่เพราะผมทำแจ้งเรื่องย้ายอินเตอร์เน็ต ก็เลยต้องระงับสำหรับผมแล้ว ถ้าจะระงับสันญาหรืออะไร ก็ควรทีจะโทรมาแจ้งหรืออะไร แต่นี้คิดจะตัดก็ตัด ทำให้ผมเสียความรู้สึก มาก สิ่งทีผมเจอกับตัวในอาทิตย์นี้ทำให้ผมเสียใจกับสิ่งทีเกิดขึ้นมาก ผมเป็นลูกค้าผมเสียเงินผมไม่ได้ใช้ฟรี แต่สิ่งทีผมได้กลับมาเป็นความรู้สึกทีผิดหวังจริงๆครับ
ย้ายอินเตอร์เน็ตบ้านกับ ทรู