ทำไมแอพทรูไอดี เขาจะต้องจำกัดชนิดสมาทการ์ดในการผูกแอฟทรูไอดีด้วย เบื่อมากๆเลย คนซื้อกล่องขายขาดไม่มีสิทธิ์ผูกการ์ด

กระทู้คำถาม
เมื่อไม่นานนี้ผมยังสามารถรับชมช่องของทรูวิชั่นในแอพทรูไอดี ตามเลขสมาทการ์ดที่ผูกได้ แต่พอเราแจ้งให้ทรูปรับปรุงช่องรายการ 2 ช่อง คือช่อง 222 และช่อง 238 ที่สัญญาณมักกระตุกค้าง


#แล้วพอเปลี่ยนกล่องทรูไอดีใหม่ ปรากฎว่า ระบบของทรูลบสมาทการ์ดที่เราผูกไว้ทั้ง 2 ไอดีของแอพทรูไอดี ของผมทั้งหมด พอเราไปที่ช้อป พนง.ช้อปบอกจะแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง วันรุ่งขึ้นพนง.ช้อปโทรหาบอก ทางทรูให้ผูกทรูวิชั่นเฉพาะ สมาชิกแบบรายเดือนเท่านั้น แล้วแบบนี้มันแย่มากนะครับ ลูกค้าใช้กล่องทรูวิชั่นแบบขายขาด ไม่สามารถผูกบัญชีของเขาได้ มันเหมือนบีบยังคับลูกค้ามากเกินไปนะครับ ไม่ยุติธรรม


#ดูเหมือนทรูจะบังคับให้ลูกค้าว่า "ถ้าคุณอยากดูช่องจะต้องเสียเงินเพิ่ม และจะต้องซื้อแพ็คเกตที่ทรูเปิดใช้บริการเท่านั้น"

#ลูกค้าทรูวิชั่นแบบรายเดือนเท่านั้น สามารถผูกบัญชีในแอพทรูไอดีเท่านั้น


#ทรูทำไมลำเอียงนะครับ ลูกค้าแบบซื้อขาดเขาก็ต้องมีสิทธิ์ใช้สมาทการ์ดของเขาผูกในแอพทรูไอดีสิ แบบนี้มันจำกัดสิทธิ์ประโยชน์มากจนเกินไปนะครับ


#เลขสมาทการ์ดผมที่โดนลบออกจากบัญชีทรูไอดี มี 2 เลขดังนี้


0001 1329 2650

0002 6244 9184


#นับวันทรูเห็นแก่ผลประโยชน์ของบริษัทมากจนเกินไป เอาเปรียบผู้บริโภค การบริการที่สาขา บางทีก็เจอพนง.ดี บางทีก็เจอพนง.บริการแย่  จนลูกค้าอยากยกเลิกบริการ แต่ติดที่สัญญา จึงยกเลิกหรือเปลี่ยนผู้ให้บริการไม่ได้ ลูกค้าจึงต้องจำยอมโง่ใช้บริการต่อไป


รูป 1 ก่อนผูก





รูป 2 หลังพิมพ์เลขสมาทการ์ด จะให้เราโทรติดต่อ 1242


แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่