ค้างค่ารายเดือนทรู โดนระงับแต่ยังคิดเงิน

จ่ายเน็ตทรู ทุกเดือน จ่ายครบไม่เคยขาด แถมยังมาเรียกเก็บเกินอีก ทั้งๆที่ไม่ได้โทรเลย แพ็ครายเดือนให้เปลี่ยนก็แพงมมากก ล่าสุดจ่ายบิลค้างครบหมดแล้วยังเรียกเก็บ แล้วมีบิลค่าสินค้าอื่นๆ ทั้งที่ไม่เคยซื้ออ

กดเปิดเร้าเตอร์ มันขึ้นว่าให้ใส่รหัส4ตัวท้าย Activision id ทำไม่เปนติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมาก เอาจริงศุนย์บริการก้อดูไม่ค่อยใส่ใจอะไรลุกค้าเท่ารัยเลยนะ คือจ่ายเงินค้างชำระไปแล้ว รบกวนแจ้งช่างเข้มาผสานดึง

ตามหัวข้อเลย พอดีค้างเน็ต2เดือนแล้วโดนระงับสันญาณ โทรออกและเน็ต แต่ยังรับสายได้ พอเดือนนี้ไม่ได้ใช้เน็ตเลยแต่มีข้อความให้เราจ่ายส่วนที่ค้างและ ค่าเน็ตใหม่อยากจะทราบว่าทำไมถึงมีการเก็บค่าเน็ตทั้งที่ไม่

ตามหัวข้อเลยค่ะ ประสบเหตุกับเน็ตบ้านค่ายหนึ่งอยู่ ปกติจะจ่ายแบบค้างชำระหนึ่งเดือน แต่รอบนี้ค้างไม่ได้ ทำให้ระงับเน็ตบ้าน ทั้งที่วงเงิน 1600 เน็ตบ้าน 400 กว่าบาท เลยคิดว่าจะปิดยอดบิลนี้และจะย้ายเน็ตเลย

อยากจะถามว่า  ตัดสันญาณแล่วทำไมถึงคิดค่าเน็ตค่ะ หนูใช้แค่เดือนเดียว ค้างแค่เดือนเดียวค่าเน็ต1000กว่าบาท

คือค้างบิลไว้ 2 เดือน วันนี้เลยจ่ายไปแล้ว เน็ตใช้ได้ แต่โทรออกไม่ได้ รับสายได้ เพราะอะไร ติดต่อที่1242 ก็บอกจะเร่งให้ จนตอนนี้จะเข้าทำงานก็ยังใช้ไม่ได้มันทำให้เสียงานมากนะ เก็บก็แพง ล้มก็บ่อย เน็ตช้า

คือเรื่องมีอยู่ว่า เจ้าหน้าที่ทรูโทรมาเสนอแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตแพ็คหลัก โดยเพิ่มความเร็ว และ ปริมาณเน็ต อันนี้ตกลงรับสิทธิ์นี้จบไปไม่มีปัญหา เค้าบอกว่าทีแรก 100 กว่ายาท พอเดือน2-3 เกิดเป็น300 กว่ารวมตอน