ตัดสันญาณแล้วทำไมถึงเสียค่าเน็ต. ทั้งที่ไม่ได้เล่น

ค้างรายเดือน 1 เดือน เพิ่งจะค้างของเดือน 11 ครบรอบบิลต้องจ่ายในเดือน 12 จะโดนลดสปีดเน็ตหรือเปล่า หรือเป็นที่ออะไร แต่ตอนนี้ เข้าแอปธนาคารก็ไม่ได้ บอกเน็ตช้า แล้วต้องจ่ายราคาเต็มเนี๊ยนะ ทั้งๆที่โดนลด

ตามหัวข้อเลย พอดีค้างเน็ต2เดือนแล้วโดนระงับสันญาณ โทรออกและเน็ต แต่ยังรับสายได้ พอเดือนนี้ไม่ได้ใช้เน็ตเลยแต่มีข้อความให้เราจ่ายส่วนที่ค้างและ ค่าเน็ตใหม่อยากจะทราบว่าทำไมถึงมีการเก็บค่าเน็ตทั้งที่ไม่

มีอยู่ว่า ใช้รายเดือนจะครบปีละแต่ค้างเดือนนึงแร้วโดนตัดสันญาณ แต่บิลคิดเงินก้อยังมาทุกเดือนทั้งที่เน็ตก้อเล้นไม่ได้เบอร์ก้อโทรไม่ได้ ควรทำยังใงดีคับ

ผมซื้อ sim social 4g ของ truemove h มา ใส่เครื่องไอโฟน แต่ทำไมเล่นเน็ตไม่ได้อ่ะ ทั้งที่สันญาณ ก็มี ใครรู้ช่วยบอกหน่อยนะ ว่าต้องทำยังไงครับ

ผมต้องการเปลี่ยนแพคเกจหลักครับ เนื่องจากใช้ไม่คุ้มเลย ขอราคาถูกลงนะครับ เน้นโทร เล่นเน็ตอันลิมิเต็ด แต่ไม่ได้สนใจเรื่องสปีดความเร็วขนาดนั้นครับ เน้นโทรเบอร์ครับ ตอนนี้ใช้อยู่เดือนละประมาณ 1400 ขอโปรรา

ปกติผมจะใช้ซิมที่ผูกมากับเน็ตบ้าน ซึ่งหลังๆมาเน็ตบ้านมันแย่มากเลยไม่ได้จ่ายและเลิกใช้ไปเลย มาวันนึงปกติพ่อจะโอนเงินให้ทางทรูมันนี่วอเล็ท แต่ผมลืมบอกพ่อไปว่าซิมนั้นไม่ได้ใช้แล้ว ต้องโอนมาอีกวอเล็ทนึง ก

มีโปรเสริมแล้ว 15M แต่ไม่ได้เติมเงินไว้ ระบบแจ้งว่าเงินไม่พอหัก แล้วสมัครโปร 1 วัน ให้อัตโมมัติ ระบบแจ้งว่าถ้าสมัครโปรเสริมเดิม โปร 1 วัน ที่สมัครให้เอง โดยไม่ถามจะถูกยกเลิกเอง แต่พอข้ามมาอีกวัน แจ้

ตอนนี้ผมใช้แพ็กเกจรายเดือนของ TrueMove (ประมาณ 1,305 บาท/เดือน) แต่ช่วงนี้เน็ตมีปัญหาเยอะมากครับ สัญญาณขึ้น แค่ 2 ขีดตลอด เด้งไปเป็น 3G บ่อยมาก พอเป็น 3G ก็ เล่นเน็ตแทบไม่ได้เลย ใช้งานแอป/โซเชียลก็ช้

คือผมเข้าไปในแอปtrueแล้วไปเลื่อนหาโปรเน็ตแบ้วผมไปเจอแพ็คเน็ต10Mbps(6:00-18:00น.) 30วัน ต่ออายุอัตโนมัติแต่ผมไปเข้าแอปธนาคารจะเติมเงินเข้าซิมผมก็เพลอปักแอปtrueที่เคยดูโปรเน็ตค้างไว้พอผมกลับมาอีกทีผมไม่

พอดีจะเปิดเบอร์ใหม่ระบบรายเดือน ของTruemove แต่ทางร้านมือถือเช็ค บอกว่ามียอดค้างกับทางTruemove เลยอยากทราบว่ามียอดค้างเท่าไหร่และกี่เบอร์ค่ะ