สั่งหน้ากากอนามัยในshopee โอนเงินแล้วแต่ไม่ส่งสินค้าคือไร

มีใครเจอปัญหาเดียวกันบ้างคะ สั่งแมสจากร้านค้าในshopee ไปก่อนแมสขึ้นราคาอีกค่ะ เมื่อวันที่ 19/12/63 ซึ่งร้านนี้เราอ่านรีวิวแล้วค่อนข้างโอเคนัดส่งเร็วเลยเลือกสั่ง ตอนนั้นราคาแค่ 54 บาทค่ะ จ่ายเงินไปเรียบร้อย รวมส่ง 83 บาท
ระบบขึ้นแจ้งจะได้รับสินค้าภายในวันที่ 22/12/63
     -จนถึงตอนนี้ไม่ได้รับค่ะ สอบถามไปทางข้อความก็ไม่ตอบทั้งที่ออนไลน์อยู่ เราแค่อยากทราบว่าจะส่งได้วันไหน หรือต้องจ่ายเพิ่มหลังแมสขึ้นราคา หรือยังไง จะได้รู้ว่าต้องรอหรือสั่งร้านอื่นค่ะ แต่เขาไม่ตอบเลยและไม่ส่งด้วย
      -ไปดูการรีวิวสินค้า คือคนเพิ่งได้รับสินค้าวันที่ 22-24 รีวิวได้รับแล้วและจัดส่งเร็วมาก แสดงว่าคนที่ซื้อในราคาที่ปรับขึ้นได้รับ ส่วนเราราคาก่อนปรับเขาเลือกและตั้งใจที่จะไม่ส่งให้หรือเปล่า
      - ปล.ตอนนี้เค้าขึ้นราคาเป็น 119 บาทแล้วค่ะ Shopee แจ้งให้ยกเลิกแล้วขอเงินคืน เราไม่ซีเรียสเพราะเงินไม่เยอะ แต่รู้สึกไม่เข้าใจร้านค้าที่ทำการขายแบบนี้ค่ะ เอาเปรียบไปหน่อยไหม