@intelligence

จะสมัครแอปหรือสั่งของเซเว่นต้องใช้รหัส OTP แต่รอแล้วรออีกกดแล้วกดอีกก็ไม่มีรหัสเข้า sms เลยค่ะ ต้องทำยังไงคะ

สวัสดีค่ะ คือเราได้ทำการย้ายค่ายมาทรู แต่จะสมัครแอพของทรู ต้องมีการกรอกเลขOTP แต่ขอไปก็ไม่มีการส่งกลับมาเลยสักครั้ง เลยทำการโทรไปหาเจ้าหน้าทีของทรู ก็ให้กด *871*4# แต่ก็ไม่ได้sms ส่งมาสักที อยากทราบว่

แฟนผมย้ายจาก AIS -> TRUEMOVE-H เกิดปัญหาขึ้นคือ SMS ใช้งานไม่ได้ทั้งรับและส่ง เป็นกับทุกเบอร์ แม้แต่ SMS จากระบบของ TRUE เอง หรือ OTP จาก ธนาคาร ก็รับไม่ได้เลย เดือดร้อนมาก ผมแจ้งไปทาง TRUE 2-3 รอ

สอบถามค่ะย้ายค่ายออนไลน์ทรูมูฟแบบเติมเงินได้รับซิมแล้วแต่ยังใช้งานซิมไม่ได้ต้องรอการดำเนินการกี่วันค่ะ

สวัสดีค่ะพอดีโทรศัพท์พังแล้วจำเป็นต้องใช้รหัส otpเพื่อเข้าธนาคารแต่โทรศัพท์ที่พังใช้ E-SIM อยู่และตัววิมจริงหายค่ะอยากรู้ว่าสามารถย้ายเข้าเครื่องใหม่ได้เลยไหมตอนนี้เครื่องที่พังซ่อมอยู่ค่ะ ทรูค่ะ

ก่อนหน้านี้ใช้ทรูแบบรายเดือนค่ะ แต่ตอนหลังจำเป็นแต่ตอนหลังจำเป็นจะต้องย้ายมาอยู่ที่ต่างประเทศ ก็เลยเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน เมื่อก่อนตอนบินไปๆมาๆไม่ได้มีปัญหาอะไรยังสามารถรับ OTP ได้ปกติ ถึงแม้จ

ต้องการย้ายค่ายจากทรู ไป ais แต่ ทรู ไม่ยอมส่งรหัสย้ายค่ายให้ สามารถแจ้งไป กสทช. ได้เลยหรือไม่

รบกวนสอบถามเพื่อนๆค่ะ ตอนนี้ใช้ดีแทคอยู่ ต้องการย้ายค่ายไป AIS แต่ใช้ e sim ใส่ไอแพดอยู่ ขี้เกียจไปขอซิมปกติแล้วเปลี่ยนมาใส่มือถือ เพราะไอแพทรับ otp ไม่ได้ ทำวิธีไหนได้บ้างคะ

สวัสดีค่ะ เราค้างชำระค่าเน็ตทรู 4 รอบบิล แต่เราทยอยจ่ายมา 2 รอบบิลแล้ว พอดีอยากเปิดสัญญาณชั่วคราวของค่ายทรู แล้วเราโทรไปที่เบอร์ 1242 แล้วไม่มีบริการให้เราเปิดสัญญาณชั่วคราวเลย พอดีจำเป็นต้องใช้รหัส O