ทำไมรหัส OTP ไม่ส่งเข้า SMS ? DTAC

ผมเป็นสมาชิก 7-11 ตั้งแต่เป็นบัตร smart purse และใช้ App มายาวนาน อยู่ดีๆวันนี้ เข้าแอพแล้วเด้งหลุด ผมพยายามจะ log in เมื่อลอง log in ด้วยเบอร์โทร หลังจากนั้น ระบบก็ส่ง OTP มาให้ ผมก็กรอกเลขนั้นลง

คือรหัสOTPที่ใช้สำหรับการยืนยันต่างๆไม่ส่งมาครับกดส่งกี่ครั้งก็ไม่ส่งมาในsmsเลยอยากขอวิธีแก้ไขครับ

รบกวนเช็คเบอร์ทีครับ เป็นมาตั้งแต่มกราคมแล้วไม่รู้ไปเผลอทำอะไร ไม่เด้งสักอย่างเลยครับ

ตามหัวข้อเลยครับ คือมันไม่โผล่มาในเครื่องเลยครับ ลองย้ายแอพที่เอามารับ SMS ก็ไม่ได้ครับ

รับ sms otp จากทรูไม่ได้ ไม่สามารถเปิด wifi calling ได้เพราะต้องไปยืนยันตัวตนแต่ตอนนี้อยู่ที่ต่างประเทศแล้ว

คือเราโอนเงินจากธนาคารไปวอเลท แล้วทีนี้พึ่งมานึกได้ว่าเราลบวอเลทออกไปแล้ว เราเลยโหลดมาใหม่ เวลาเข้าสู่ระบบมันต้องส่งรหัส OTP ใช่มั้ยคะ ซิมปัจจุบันที่เราใช้ มันคนละซิมกับ ตอนที่สมัครวอเลท แปลว่า เบอร์โ

เข้า app Dtac แต่ต้องมีการยืนยันตัวตนผ่านระบบ Dtacด้วย OTP แต่ทุกครั้ง จะไม่ได้รับ SMS แจ้ง รหัส OTPเลยทุกครั้งมันเป็นเพราะอะไร จะแก้ไขยังไงได้

ก่อนหน้านี้สมัคร roaming ไว้ก็รับรหัสได้ปกติ แต่เราอยู่นานเลยไม่ได้จะใช้เน็ต รู้สึกไม่อยากจ่ายเงินทุกเดือน จึงสอบถามพนง.ทรูว่าถ้ายกเลิกโปร roaming แล้วจะยังรับ OTP ได้อยู่มั้ย เพราะเรายังใช้เบอร์นี้อย

เข้าแอพพอใส่รหัสOTPแล้ว จะเด้งหน้าใส่รหัสผ่านเข้าแอพ พอใส่เสร็จขึ้นกรุณารอผลการทำรายการสักครู่แต่รอนานมากยังเข้าใช้งานไม่ได้เลยครับ