ทรูไม่ให้ทรูพ้อย

อยากรู้ว่าเราจ่ายเน็ตบ้านของทรู ผ่านทรูวอเลท จะได้ทรูพ้อยหรือเปล่า ถ้าได้ต้องทำยังไงครับ ขอบคุณมากครัั บ

คือได้สมัครแพ็จเกจ viu ไป รายปี 699 บาท แต่ไม่ทราบว่าจะต้องใช้สิทธิอย่างไร ในแอป viu ก็ไม่มีลงทะเบียนเบอร์มือถือ

*900*1523*17334461#โปรเน็ต200บาท เน็ต15mbps ไม่อั้น ไม่จำกัดปริมปัจจุบันยังใช้ได้อยู่มั้ยครับ

ติดต่อแสนยาก พนักงานทรูมูฟ เบอร์ติดต่อก็ไม่มี ให้ติดต่อหลังไมค์ตอบช้า อยากถามอีกก็ต้องรอเป็นวัน แก้ไขปัญหายังไงได้บ้างคะ หรือต้องย้ายค่ายถึงจะจบปัญหา

โดนตัดทรูพ้อยเกินทั้งที่กดรอบเดียวติดต่อไหนได้บ้าง

พอดีมีคนฝากเราเติมเน็ต เราเลยเติมผ่าน ทรูวอเลท แต่เราลืมกดกรอกเบอร์ แล้วเรากดยืนยันซื้อเลย พึ่งกลายเป็นเติมให้เบอร์เราเอง ซึ่งเบอร์เราเอง มีเน็ตอยู่แล้ว รบกวนทีนะคะ ใครพอมีวิธีทำยังไงได้บ้าง แนะนำบ้าง

สัญญาณเน็ต truemove ล่มตั้งแต่ 7 โมงเช้าจนถึงตอนนี้ยังเล่นไม่ได้ปัญหาเดิมๆล่มบ่อยมาก