ทรูไม่ให้ทรูพ้อย

สวัสดีค่ะ เราใช้เน็ตจ่ายรายเดือน จ่ายบิลทุกเดือน เเต่ไม่เห็นมีทรูพ้อยเข้ามาหลายเดือนเเล้ว เกิดจากอะไรเเละเเก้ไขยังไงได้บ้างคะ

อยากยกเลิกเน็ตต่ออัตโนมัส ทรู ทำยังไงคะ ตอนนี้เลย

ตามกระทู้ค่ะ เน็ตบ้านของทรู จ่ายตังแล้วแต่ยังขึ้นว่าค้างจำระและใช้เน้ตไม่ได้ค่ะ วอนบริษัทมาดูให้หน่อยค่ะ

งงมากเลยค่ะ สมัครครั้งที่สองแล้วก็ยังดูไม่ได้ บอกมีบางอย่างผิดพเอาเแต่เงินก็จ่ายแล้วพ้อยก็ตัดแล้ว

พอดีผมมีเบอร์รายเดือนหนึ่งอัน กับเบอร์เติมเงินหนึ่งอันครับ มี 500 กว่าพ้อยทั้งสองเบอร์ครับ เบอร์เติมเงินเอาไปแลก 499 พ้อย ของเมเจอร์ ไม่ได้โค้ดมาแต่พ้อยหาย พอไปดูของรายเดือน ทรูพ้อยหายเกลี้ยงเลยหลาย

เน็ตทรูข่วงนี้ช้ามากเลยค่ะ สมัครไว้เวลาจ่ายเงินแล้วรีเน็ตให้ช้ามาก เน็ตหมดแล้วหมดอีก55555 แยากเปลี่ยนเเพ็คเกจเน็ต

เราอยากยกเลิกเน็ตบ้านของทรูต้องทำยังไงบ้างคะ มีทำแบบออนไลน์โดยไม่ต้องไปศูนย์เองไหมคะ