วิธีเปลี่ยนเบอยืนยันตัวตนทรูพ้อย

ตอนที่ผมกดใช้สิทธิพิเศษจากทรูพ้อย ทางแอปเขาบอกมาว่าให้ ยืนยันตัวตนก่อนใช้สิทธิพิเศษจากทรู คือผมอยากรู้ว่าพอจะมีวิธีไหน ยืนยันตัวตนได้บ้างครับ

เบอร์เราxxxxxx5118 เราอยากจะแลกพ้อย แล้วทางทรูไอดีให้ยืนยันตัวตน โดยจะส่งไปทางเบอร์โทร แต่เบอร์ที่ส่งไปคืออxxxxxx5480 ซึ่งมันเลือกไม่ได้มีให้เลือแต่เบอร์นี้เท่านั้นเราก็เลยยืนยันตัวไม่ได้ เสียดายพ้อยม

ทรูให้ทรูพ้อยครบต้องทำยังไงครับ

ไม่สามารถส่งรูปไปที่9484ได้ค่ะ แก้ปัญหาอย่างไรคะ

เติมไป 200 น่ะครับ

ศูนย์ทรูมาตอบทีครับเน็ตใช้งานไม่ได้เลย เน็ตไม่ได้หมดด้วยเช็คในเเอพTrueเเล้ว สัญญาไม่ได้หายเเต่เปิดเเล้วใช้เน็ตไม่ได้

ใช้เล่นอะไรไม่ได้เลยhttps://maps.app.goo.gl/477XBbjzwDKtS1KF6

ได้สมัครiqiyi vip ผ่านทางทรูไอดีโดยใช้พ้อยแลก29ทรูพ้อย ได้รับsmsยืนยันแล้ว แต่พอล็อกอินเข้าiqiyiเลือกล็อกอินผ่านทรูไอดีซึ่งใช้เบอร์เดียวกันกับทรูไอดีแต่ก็ยังใช้งานvipไม่ได้ค่ะ มีใครพอมีวิธีแก้มั้ยคะ🙇🏻