ทรูพ้อย

พอดีว่าใช้ทรูพ้อยแลก กรอดรหัสใช้สิทธิ์เรียบร้อยแต่ งงว่าต้องกดตรงไหนต่อคะ

สวัสดีครับ., ผมอยากทราบรหัสทรูไอดี ที่ใช้บริการในส่วนของหมายเลขโทรศัพท์มือถือทรูมูฟเอช+บัตรประชาชนครับ ไม่ทราบว่าจะมีเลขกี่หลักครับ พอดีกด *871*4# และ *153# แล้วครับ บางข้อความเป็นxxxxเลยสับสนครับ

คือเราต้องการเช็คประวัติการโทรของเบอร์ทรูแบบละเอียดแต่เค้าในแอปมันไม่ค่อยละเอียดมีทางไหนบ้างที่สามารถเช็คได้ เพราะว่าเราเติมตังค์ให้พ่อเราไปซึ่งเป็นคนแก่แล้วคราวนี้เติมไปแป๊บเดียวเงินมันก็หมดไปเร็วก็เ

เราใช้จ่ายตามกำหนดไม่ว่าจะเป็นจ่ายบิลหรือจ่ายเงินผ่าน true money wallet ผ่านเซเว่นแอปก็ไม่ได้แต้มทรูพ้อยเลยเป็นปัญหาที่ระบบเซเว่นหรือระบบของทรูรบกวนช่วยตรวจสอบด้วยครับ

เราใช้ทรูพ้อยแลกดีล IQIYI คะแนนพ้อยถูกหักไปแล้ว แต่ไม่มีข้อความยืนยันอะไรเลย สมัครไปตั้งแต่เมื่อวาน รอข้อความตั้งแต่เมื่อวาน ก็ยังไม่มีข้อความเด้งเลย พ้อยกไม่ถูกตคืนด้วย หักไปเฉยๆ

จ่ายค่าเน็ตทรูรายเดือนตลอดค่ะ แต่ไม่ได้รับคะแนนการใช้งานเลย แถมใช้รายเดือนด้วย วันนี้จะมาใช้พ้อย เข้าไปเช็ค ไม่มีสักพ้อยเลยค่ะ

อยากสอบถามตามหัวข้อกระทู้เลยครับ ยกเลิกบริการแพ็กเกจเสริมไปแล้ว แต่พอถึงรอบบิลถัดไป กลับมีคิดค่าบริการ