ทรูเก็บค่าบริการรายเดือน ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้

ผมไม่ได้ใช้ซิมทรูตั้งแต่ เดือนมีนา แต่ค่าบริการยังขึ้นๆเรื่อยทุกเดือนมาจนเดือนธันวา แบบนี้เอาเปรียบผู้บริโภคไปรึป่าวครับ
ผมคิดว่ามันจะคิดไม่เกิน 2-3 เดือนหลังจากระงับสัญญาน แต่นี่ระงับสัญญานไปนานแล้ว แต่ยังคิดค่าบริการเรื่อยๆ เดือนละ 499
ตอนนี้ ยอด4800 กว่าละครับ จะให้จ่ายปิดละยกเลิกไปเลยก็ไม่มีหรอกครับ ไม่คิดว่าจะขึ้นถึงขนาดนี้ ถ้าผมยังไม่มีอีก คือจะขึ้นไป
เรื่อยๆหรอครับ ละมาบอกว่า ระงับโทรออก กับอินเตอร์เน็ต แต่ยังโทรเข้าได้ ผมลองละโทรเข้าก็ไม่ได้ คนอื่นที่ไม่ได้เจอสถานการณ์
แบบนี้คงไม่เข้าใจหรอกครับ ปกติที่เคยเจอคือ ไม่ได้ใช้ พอระงับสัญญาน ก็จะคิดค่าบริการไม่เกิน 3 เดือน ขอคำแนะนำหน่อยครับ
ทำยังไงได้บ้าง ผมยังเป็นนักศึกษาอยู่เลย