ถึง ธ.กรุงไทย หลังจากนี้ โปรแกรม หรือ App Krungthai next คุณลองทดสอบแล้วหรือยังถึงปล่อยให้ update

ผมใช้ มือถือ iphone 7+ update ios 14.3
และ มือถือ android redmi note 8
ในมือถือ ผมมี appli scb ของไทยพาณิชย์ อันนี้ ผมสามารถใช้งานได้ 3 เครื่อง
ส่วน mymo ของ ออมสิน ซึ่งจะใช้งานต้องไป ธ.เท่านั้น !!!! และ จะ activate ก็ต้องไป ธ.เท่านั้น และต้องใช้มือถือ เครื่องนั้นไปจนสิ้นอายุขัย
หากจะเปลี่ยนมือถือ ก็ต้องไป ธ.ติดต่อ อีกเป็นอย่างนี้ ครับที่ใช้งาน แต่...
อีกระบบที่กำลังมีปัญหา และคิดว่า ไม่ใช่ผมคนเดียวแน่ๆ

1. หลังจาก update กรุงไทย รู้มั้ยผมติดตรงไหน ติดตรง scan หน้า ผมก็คิดว่าเป็นกับเครื่อง ก็เปลี่ยนมือถือ ทั้ง 2 ที่กล่าวมาก็ลงไม่ผ่าน
2. เห็นข้อมูลว่า ต้องใช้ เบอร์มือถือที่เปิดใช้งาน ผมก็ลองแล้ว ใช้ sim ที่ใช้เบอร์ scan  หน้า ก็ไม่ผ่าน

สรุปว่า ต้องไป ธ.เท่านั้น และที่อ่านมา จนท.ธ. ก็ยังทำไม่ผ่าน เพราะว่า ปัญหาเรื่อง scan หน้า

คำถามครับ
- ผมจะทำอย่างไร หรือ ลูกค้า กรุงไทย ทั่วประเทศจะทำอย่างไร ไม่ต้องแห่ ต่อคิว เสียเวลารถติด เพื่อไป scan หน้าที่ ธ. และ ธ.ก็ยังทำไม่ผ่าน

ประเด็นที่สงสัย

- ทำไมไม่มีขั้นตอนการข้ามขั้นตอนการ scan  หน้า หรือ การยืนยันตัวตนด้วย email , finger scan apple id ผูกกันก็ได้ ซึ่งค่ายอื่นๆ เค้าก็ทำกันยืนยันตัวตน
ว่าใช่คนเดียวกันกับเจ้าของบัญชี หรือ scan ดวงตาเลยมั้ย ฯลฯ มีหลายหลายที่จะพิสูจย์ตัวตน ของเจ้าของบัญชี

- ผมมี user id บน web ของ กรุงไท https://www.ktbnetbank.com อยู่แล้ว แล้วใช้ user ที่ใช้ id กรุงไทยได้มั้ย
แล้วทำไมไม่ทำเป็นตัวเลือก เพื่อ พิสูจย์ยืนยันตัวตน จำเป็นต้อง scan หน้าที่ scan ทั้งวันก็ไม่ผ่าน ???

เอาเป็นว่า อยากให้ถึง กรุงไทย ครับ สร้างความสะดวกให้กับ ลูกค้าคุณเถอะครับ หากยังไม่เปลี่ยน ผมจะย้ายเงินเดือนผมไปอีกค่าย แน่นอน
เพราะว่า ผมไม่ยึดติดกับค่ายของคุณอยู่แล้ว

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่