จองตั๋วเครื่องบินกับ Traveloka แต่มีปัญหาโควิด

รบกวนเรียนถามเพื่อนสมาชิก และ ทาง Traveloka ค่ะ ดิฉันและครอบครัวได้ทำการจองตั๋วเครื่องบินกับ Traveloka เตรียมเดินทางไปเชียงใหม่ตอนวันที่ 30/12 นี้ แต่บริษัทแจ้งว่า จะต้องรายงานให้บริษัททราบทั้งขาไป และ ขากลับ และถ้าจำเป็น อาจต้องพิจารณาเรื่องการกักตัว 14 วัน ในการนี้ ดิฉัน สามารถยกเลิกตั๋วเดินทางและขอเงินคืนได้ไหมคะ

ขอบคุณค่ะ