กล่อง true id

ใครมีวิธีแก้ไข connect true smart card กับกล่องและแอพบนมือถือไม่ได้บ้างไหมคะ พอดีแชทกะเจ้าหน้าที่แล้วเค้าแก้ให้ไม่ได้ ให้ติดต่อ call center ก็โทรมา 4 รอบแล้วยังไม่ได้คุย 😭😭