ยกเลิกรายเดือนไปแล้วแต่ทำไมมีหนังสือทวงหนี้ค้างชำระจากทรูค่ะ

ซื้อโทรศัพท์แบบติดโปรของค่ายทรูมาพอถึงกำหนดหมดโปรได้เข้าไปเปลร่ยนเป็นแบบเติมเงินที่ช็อปแล้วตั้งแต่ก่อนเดือนมกราคม2563แต่มีหนังสือทวงถามหนี้ ตั้งแต่เดือนธันวา2562ถึงเดือนตุลาคม2563 ขอคำแนะนำด้วยค่ะ