ยกเลิกรายเดือน True แต่ยังส่งใบเสร็จมาที่บ้าน

ขอสอบถามหนาอบค่ะวันนี้มาติดต่อสอบถามเรื่องรายเดือนที่ศูนย์ทรู 
หลังจากที่ยกเลิกรายเดือนมาสักพักจ่ายครบทุกงวด สุดท้ายไม่จบ ใบเสร็จยังส่งมาเก็บเงินที่บ้าน
วันนี่มาที่ศูนย์บอกว่ายอดค้างอีก 5000 กว่าบาท  
ควรจะทำยังไงดีค่ะ ซิมไม่ได้ใช้แล้วเนื่องจากเน็ตช้ามาก  
มาคุยที่ศูนย์ให้แบ่งจ่าย แต่ยังไม่ปิดสัญญา ก็ต้องเสียต่อไปอยู่ดี