การลงบันทึกประจำวันไว้แล้วเราสามารถทำอะไรได้ไหมเมื่อเราโดนโกงเงิน

คือเรื่องมีอยู่ว่าเราซื้อสลิปทรูมันนี่แล้วเราจ่ายทรูผ่านเว็บไซต์เพื่อซื้อคูปองเติมเกมไปแต่ไม่ได้สินค้ามาแล้วเราลงบันทึกประจำวันไว้เป็นหลักฐานว่าเราโดนโกงมาแล้วรอติดต่อกับทรูซึ่งอ่านแล้วก็งงอยู่ว่าจะติดต่อยังไงอะเราสามารถทำอะไรได้ไหมอะแล้วหากคดีนี้มีเหมือนกับเราแล้วคดีของเราหมดอายุความก่อนเราเรียกร้องได้ไหมครับแล้วการลงบันทึกประจำวันไว้ช่วยอะไรได้บ้างครับตำรวจสามารถตามคดีได้ไหมซึ่งเรามองว่าคดีแบบนี้ตำรวจเหมือนรู้เรื่องแต่ก็ทำอะไรไม่ได้อะมันก็เป็นแค่การบันทึกไว้เฉยรอหมดอายุไปงั้นอะหรือควรฟ้องใหม่ต่อให้ฟ้องหลักฐานเราก็ไม่เพียงพออะมีแต่เหมือนเดิมเงินก็ไม่ได้คืนจะฟ้องก็ไม่รู้ตัวบุคคลมีแต่เว็บไซต์กับเพจเหมือนแจ้งไปงั้นอะอ่านคอมเม้นคนที่เคยโดนแล้วส่วนใหญ่ก็ไม่ได้คืนควรทำอย่างไรดี