เปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่แต่ซื้อVivaVideoไว้ต้องทำยังไง

อยากสอบถามค่ะ เราซื้อโทรศัพท์มาใหม่เป็นไอโพน เรามีการซื้อVIP ไว้ในแอ๊ฟ VivaVideo ไว้ซึ่งอยู่ในเครื่องเก่าเป็นไอโพนเช่นกัน แต่มันไม่มาตาม แอ๊ปเปิ้ลไอดีหรอคะ อยากทราบค่ะว่าต้องทำยังไงบ้าง