อัพios8.2แล้ว แอ๊ปเปิ้ลไอดีใช้งานไม่ได้ ดาวน์โหลดไม่ได้ ทำไงดีคะ

ขอถามผู้รู้หน่อยค่ะ เป็นแบบนี้เป็นเพราะอะไรคะ?? แก้ยังไงดีคะ ? ปกติโหลดได้ นี่เพิ่งเป็นวันนี้อ่ะค่ะ งง มาก ....คือมันไม่ขึ้นขนาดไฟล์และเปอร์เซ็นการดาวน์โหลดอ่ะค่ะ คือดิฉันจะโหลดวีดีโอ จากเว็ปดูหนังเก็

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอโหลดตัวติดตั้งมาแล้ว กดติดตั้งก็ขึ้นตามภาพข้างล่างเลยค่ะ พอกด Yes แล้วก็ขึ้นเว็บมาให้ดาวน์โหลด เราก็นึกว่า "เอ๊ะ คอมเราลืมติดตั้งโปรแกรมอะไรสำคัญๆ หรือป่าว" ก็เลยกดติดตั้

มีปัญหาตอนสมัครค่ะ ตอนแรกที่หน้าเว็บเค้าให้เลือกว่าจะเปิดบัญชีแบบไหน (ที่มี 2 อันให้เลือก ซื้อสินค้าด้วย paypal กับ รับชำระเงินด้วย paypal) เราเลือกแบบใช้รับชำระเงินไป เพิ่งมารู้ว่าเลือกผิดอัน แต่ยังส

คือเราจะโหลดยูทูป ซึ่งปกติก็สามารถโหลดได้ตลอด  แต่นี่คือพอจะโหลด ก็ขึ้นว่าให้ อัพเกรดเป็นโปร  เราก็ทำการอัพเกรดและจ่ายเงินไปเรียบร้อยแล้ว และก็ได้รับอีเมลล์ยืนยันบิลที่จ่ายและหักเงินไปเรียบร