เปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงินdtac ทำไมต้องจ่ายล่วงหน้าอีกรอบบิลนึง

​​ DTAC มีข้อความ หักเงินโดยที่เราไม่ได้ยินยอมหรือไม่ได้สมัครแบบนี้สามารถร้องเรียนสคบได้ไหมครับถ้า Dtac ไม่คืนเงิน เบอร์ 1200

คอเซ็นเตอร์ในไลน ถามอย่างหนึ่งตอบอย่างหนึ่ง   ค่าบริการเติมเงินให้ดีแทคคือบริการอะไรจะยกเลิกยังไง :)ส่งโปรมาให้สมัครเพิ่ม   คาดว่าน่าจะได้ทิ้งเบอร์นี้แล้วไปเปิดเบอร์ค่ายใหม่ 

สวัสดีค่ะ เราเคยใช้ซิมรายเดือน ดีแทค แล้วเคยมีปัญหาไม่ได้เติมเงินไว้ในซิมและเราไม่ได้อยู่ที่ไทยค่ะ ครั้งแรกมีจดหมายเตือนส่งมาที่บ้านเยชำระยอดที่ค้างทันแต่หลังจากนั้นโทรศเราพังค่ะใช้ไม่ด้หน้าจอดำเปิดไม

วันนี้ คุณแม่ไปที่ช็อปคนเดียว เพื่อทำการเปลี่ยนจากระบบรายเดือนเป็นเติมเงิน พนักงานช็อปไม่รู้เข้าใจยังไง ไปทำการย้ายค่ายให้คุณแม่ จากค่ายดีแทคไปทรู และไปใช้แบบรายเดือนเหมือนเดิม โทรสอบถามพนักงานคอล

ติดต่อ apple center เขาแนะนำให้เติมเงินก่อน แล้วให้ทางค่ายรีฟันคืน เพราะเงินถูกหักจาก เครือข่าย ผ่านมาก็ยังหัก แอพที่ใช้ก็ไม่ได้โหลดใช้ ส่วนแอพอื่นๆอัพเดตไม่ได้ต้องให้เครือข่ายหักเงินก่อน คือจะเอาเงิน

ไม่พิอใจมากค่ะ ถ้าแอดมินมาเห็นกระทู้นี้ ติดต่อกลับด้วยค่ะช่องทางส่วนตัวก็ได้ คือเราติดตั้งอินเทอร์เน็ตไฟเบอร์ 2 บ้าน บ้าน 1 ได้รับซิมที่ใช้งานอินเทอร์เน็ตฟรี บ้าน2ก็คิดว่าจะได้เหมือนกันแต่ดันเป็นซิมรา