เงินในบัญชีธนาคาร ถูกโอนออกไปเอง โดยที่เราไม่รู้ตัว ?

- วันที่ 19พย63 เงินในบัญชีของผม ถูกโอนออกไปเองหลายครั้ง โดยที่ผมไม่ทราบว่าออกไปได้ยังไง ออกไปที่ไหน (ยอดรวม 4000นิดๆ)
- แจ้งเรื่องไปยังธนาคาร ธนาคารบอกให้รอ 3 วัน ถ้าไม่ได้ใช้จริงจะคืนเงินให้
- ผ่านไป 1สัปดาห์ ยังไม่มีอะไรเคลื่อนไหว ผมจึงโทรไปสอบถามอีกครั้ง ธนาคารพูดเหมือนเดิม แต่คราวนี้จาก 3วัน เปลี่ยนเป็นให้รอ 3เดือน (ธนาคารพูดว่า90วัน)
- (ผมถามว่าผู้รับเงินคือใคร ธนาคารก็ตอบไม่ได้ บอกชื่อมาแค่ตามในแอพที่ตัวผมเองก็ดูได้)

ใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างครับ ผมจะได้เงินคืนมั้ย ผมจำเป็นต้องใช้เงิน แล้วอยู่ดีๆเงินมาหายออกไปแบบนี้ ความปลอดภัยของธนาคารอยู่ตรงไหน ทุกครั้งก่อนเงินออก ต้องใส่รหัสยืนยัน แต่ทำไมครั้งนี้ไม่ต้องใส่ และออกไปแบบรัวๆใน1ชั่วโมง รู้ตัวอีกทีเงินหมดแล้ว หากใครรู้วิธีการดีๆที่จะได้เงินคืน รบกวนช่วยบอกหน่อยนะครับ ขอบคุณมากครับ (ให้รอ3เดือน แบบไม่รู้ว่าจะได้เงินคืนหรือไม่ มันทำร้ายคนหาเช้ากินค่ำเกินไปหรือเปล่าครับ ทั้งที่เป็นความผิดของระบบความปลอดภัยธนาคาร?)
แก้ไขข้อความเมื่อ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ดูจาก statement เป็นรายการอะไร?  ใช้บัตรเดบิต?
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่