สอบถามเรื่องย้ายบ้านย้ายเน็ต

เมื่อเช้านี้เติมเน็ตมา แล้วนึกว่าเป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติเลยกดยกเลิกกันมันหักเงินอัตโนมัติ สรุปไม่ใช่มันเป็นการลบแพ็คเกจ แล้วตอนนี้จะออกไปทำงานข้างนอกต้องใช้เน็ต ทำไงดี ติดต่อเบอร์ดีแทคก็ไม่ได้ เห็นตอบ

คือผมมีแพ็คเกจเน็ตอยู่แล้ว แต่ไปกดสมัครเพิ่มอีกอัน กลายเป็นว่าผมจะต้องโดนหักเงินทั้งสองแพ็คเลย สอบถามว่าสามารถยกเลิกแพ็คเกจเน็ตอันที่เพิ่งสมัคร โดยที่ไม่ต้องเสียเงินได้ไหมครับ

คอลเซนเตอร์aisโทรมาให้ลองเน็ตแพ็คเกจ899แต่พอใช้ไปเดือนบิลเรียก1108อยากจะทราบว่าเราสามารถยกเลิกแพ็กเกจหลักได้ไหมครับ

ช่วยยกเลิกเน็ตให้หน่อยค่ะ มีเน็ตอยู่3 แพ็คเกจ ต้องการยกเลิก1 แพ็คเกจ คือ ยูทูป 2.5 GB 7 วันค่ะ

เนื่องจากเราเคยใช้เน็ตแบบรายเดือนแบบไม่อั้นราคา 2ร้อยกว่าบาทและได้มีพนักงานแจ้งแพ็คเกจนี้จะใช้ได้อีกไม่กี่เดือนจะมีข้อความแจ้งเปลี่ยนใหม่รวมถึงโทรติดต่อเข้ามาแล้วพอถึงเวลาเขาก็เปลี่ยนตามที่แจ้งแต่ค่าร

คือว่าผมลงทะเบียนยูทูปพรีเมียมของ true แล้วมันขึ้นว่าข้อมูลไม่ถูกต้องผมเช็คข้อมูลแล้วว่าถูก แต่ก็ไม่ได้ติดต่อใครได้บ้าง

อยากถามว่า สามารถยกเลิกเน็ตแพ็กเดิม แล้วสมัคร ใหม่เป็นแพ็กเกจเน็ตอันเดิมได้มั้ย คือ เน็ตมันตัดรอบอีกทีวันที่9แต่คือตอนนี้เน็ตเล่นไม่ได้ มันขึ้นว่า แพ็กเกจเน็ตของคุณหมดแล้ว คือประเด็นบางเดือนก็เล่นได้ป

สวัสดีค่ะ พอดีต้องการยกเลิกแพ็คเกจทรูรายเดือนค่ะ ปกติใช้เป็นแบบเติมเงินเดือนละ 200 มาโดยตลอด แต่วันที่29/01/69 มีเบอร์จากพนักงานทรูโทรมาแจ้งว่าไม่สามารถใช้งานโปรนี้ต่อได้ แล้วเปลี่ยนแพ็คเกจให้เราอัตโน

เปิดยูทูปอยู่ๆ ไอแพดก็ดับค่ะ ไอแพดรุ่นa16 เพิ่งซื้อได้แค่ 4-5 เดือนเองค่ะ ไม่ได้ใช้งานอะไรหนักเลย อยากทราบว่าเกิดปัญหานี้ได้ยังไงคะ มีวิธีแก้ไหม

​คือเราอยากเปลี่ยนแพคเกจหลักค่ะ แต่ไปกดผิดเป็นสมัครแพ็กเกจเสริม ​พอจะกดยกเลิก *190*1# โทรออก มีข้อความตอบกลับมาว่าคุณไม่มีแพ็คเกจ หรือแพ็คเกจที่ใช้บริการอยู่ ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้ โทรหา1242 ก็ไม