เครื่องรับออเดอร์ Food Panda ค้าง ทำอะไรไม่ได้เลย มีวิธีแก้ไหมครับ บริษัทไม่มีการติดต่อกลับมาเลย

Food panda วันที่ 30/10/2023 มีออเดอร์เข้ามาที่ร้าน แล้วทางไรเดอร์ก็มารับออเดอร์ แต่พอไปส่ง ลูกค้ายกเลิกออเดอร์ แล้วไรเดอร์ทำไมไม่เอาของมาคืนที่ร้านครับ ของหายไปไหน ใครจะรับผิดชอบเรื่องนี้ ครับ แล้วจะ

สั่ง food panda ระหว่างที่รอเปลี่ยนแปลงเวลาจัดส่งไปแล้ว 6-7 ครั้ง สรุปแล้วรอ 1 ชั่วโมงครึ่ง แล้วยกเลิก order ไป เพราะว่าปิดการขายแล้วตอนนาทีสุดท้าย ขอถามผู้มีประสบการณ์เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างไหมครับ

shopee food บริการแย่มาก คือสั่งอาหารตั้งแต่ 16.04 น. ชำระเงินแล้ว รอจน 17.04 แล้วก็ยังไม่มีคนรับออเดอร์ ไม่รับออเดอร์อ่ะเข้าใจ แต่ควรที่จะยกเลิกออเดอร์ให้อัตโนมัติเลยไหม ถ้าเกิน 15 นาทีอ่ะ แล้วคืนเงิ

เราสามารถทำอย่างได้บ้าง ที่จะติดต่อกับ shopee food เพื่อขอรับเงินคืน เพราะเรารอมา 3 วันแล้ว แบบฟอร์มเราก็ส่ง ทั้งใน App และทาง E-mail ก็ไม่มีการตอบกลับใดๆ ทั้งสิ้น และที่เห็นว่าคืนเงินสำเร็จแล้วสีเขีย