ไรเดอร์shopee food ตัดสาย

สวัสดีค่ะ พอดีสั่งไอติมไป แล้วแอปเด้งไปปักอีกที่ พอไรเดอร์ไปส่ง และแจ้งว่าเป็นอีกที่นึงเราก็เลยจะขับรถไปเอาคือระยะไม่เกิน1นาที พอเราพูดแบบนี้เขาก็ตัดสายไปเลย โทรไม่ได้ ถ้าเรายื่นคำร้องจะได้เงินคืนไหมคะ