กดตู้ 7-11 เสียเงินไม่ได้ของทำยังไง

มีปัญหาเกี่ยวกับแอพเป๋าตังค่ะเมื่อตอน6:00ใช้แอพลงคนละครึ่งแต่แอพเด้งออกและให้สแกนหน้าเข้าแอพใหม่ พอเข้าไปในตัวแอพพอจะกดไปที่เมนูอื่นๆในแอพขึ้นว่า ให้สมัครบริการแอพให้สำเร็จก่อนถึงจะใช้งานได้คือไม่เข้า

เคยสมัครนานมาแล้ว แต่พอล้อคอินใหม่ สแกนหน้าเสร็จ แอปเป๋าตังก็ขึ้น "กำลังตรวจสอบข้อมูล" ต้องรอนานแค่ไหน สิทธิคนละ60/40ก็ยังไม่ทันได้ลงทะเบียนเลย55

ยืนยันตัวตนที่ตู้เปิดแอปเป๋าตังใช้เวลานานไหมคะ พอดีว่าแอปมันหายเลยต้องโหลดใหม่ ตอนนี้มายืนยันแล้วแต่ยังไม่สามารถเข้าแอปได้ ขออนุญาตสอบถามค่ะ

ไปยืนยันตัวตนที่ตู้แล้วกับมาสแกนหน้าทำเป๋าตังก็ยังไม่ได้ผล  ยังเข้าแอปเป๋าตังสแกนหน้าก็ยังไม่ผ่าน  แบบนี้จะได้ใช้ตังไหมคะ 😔😔 @ธนาคารกรุงไทย

ตามหัวข้อเลย เคยมีรหัสแล้วแต่เข้าลอคอินใหม่ครับผม ปล.เข้าแอพได้เรียบร้อยครับ