รายเดือนของ truemove

กระทู้คำถาม

truemove H truemove 4G True iService เครือข่ายอินเทอร์เน็ต

ถ้าเราถูกระงับสัญญาณไปแล้ว ทำไมถึงโดนคิดเงินเพิ่ม ทุกๆเดือนคะ

ตอนนั้นว่าจะยกเลิกไป 1 เบอร์ เลยปล่อยไว้ คิดว่ามันจะระงับไปเองถ้าเราไม่จ่าย 2 เดือน สรุป โดนคิดเงินไป 6 เดือน

เลยไปสอบถามทางทรู เขาบอกว่าเป็น ถ้าครบวงเงินแล้วถึงจะระงับ เราก็โอเคตอนนี้ครบวงเงิน ทางทรูก็ขอระงับสัญญาณเราไปแล้ว

เราคิดว่าจะไปชำระย้อนหลัง แต่พอเวลาผ่านไป โดนคิดเงินเพิ่มอีก ทั้งที่โดนระงับสัญญาณ แบบนี้มันถูกต้องไหมคะ