ถูกระงับสัญญาณของทรูแต่พอจะชำระก็ขึ้นว่ามียอดค้าง0บาท

พอดีค้างชำระไว้ 2 เดือนเนื่องจากลืม วันนี้จึงได้ชำระไป โดยแบ่งเป็นชำระยอดเดือนแรกก่อน แต่ค่าบริการใน true iservice ก็ยังไม่ลดลง แต่ในแอปธนาคารถูกหักเงินไปแล้ว และพอเช็คสัญญาณ ก็ไม่ได้ถูกระงับ สามารถใช

มีปัญหาเรื่องเบอร์ไม่สามารถใช้บริการได้ พอโทรออกก็บอกว่าเบอร์ถูกระงับการใช้งาน มีข้อความเข้าบอกว่าใช้เงินเกินวงเงิน ให้ไปชำระที่เซเว่น พอไปเซเว่นก็ชำระไม่ได้ บอกว่าไม่มียอดค้าง ถูกระงันสัญญาณแล้วก็เล่

0647859921 ถูกระงับสัญญาณบ่อยมาก แล้วต้องไปจ่ายที่เซเว่นช่วง covid ระบาด บอกว่าใช้เกินวงเงิน แต่ยอดค้างชำระใน true iService 0 บาท ค่ายอื่นเขายังแจ้งเตือน ถ้าไม่ไปเซเว่นจะจ่ายผ่านช่องทางไหนได้บ้างครับ

คือเราใช้วงเงินของทรูเเล้วมีsmsส่งมาให้จ่ายค่าวงเงินเป็นลิ้งค์ iservice พอคลิกเข้าไปไม่เห็นมีอะไรขึ้นให้จ่ายเลยค่ะจนเบอร์ถูกระงับถึงจะจ่ายได้ พอดูตรงค่าบริการส่วนเกินก็เป็นศูนย์ค่ะ ต้องชำระยังไงหรอคะ😭

พอดีผมโดนระงับสัญญาณแล้วก็มียอดค้างชำระหลายเดือนกำลังจะเข้าไปชำระแต่ไม่สามารถ login ได้เนื่องจากสัญญาณโดนระงับไม่สามารถขอ otp ได้ แล้วได้นำเบอร์ไปใส่ใน app true money ระบบหาหมายเลขไม่เจอโทรไป call cen

เบอร์แฟนไปเที่ยวจีนครับ ซื้อโรมมิ่งไปปกติ จู่ๆ สัญญาณหาย ติดต่อทาง AIS ก็รอคิวนาน จึงติดต่อกลับมาที่ไทย 1) Serenade platinum ก็ยังรอคิวมากกว่า 30 นาที จนตอนนี้ก็ยังไม่มีการติดต่อกลับ 2) เบอร์ที่สัญญา

อยู่ๆสัญญาณโทรศัพท์ก็ถูกระงับค่ะแต่พอไปจ่ายที่เซเว่นกับไม่มียอดค้างชำระรบกวนทรูดูไห้ด้วยนะคะ