เหมือนจะโดนโกงซื้อไอแพดค่ะ

คือเราจ่ายเงินค่าไอแพดไปตั้งแต่22ตุลาคมแล้วค่ะ วันนี้วันที่11พฤศจิกายนแล้วค่ะ เรายังไม่ได้อะไรเลยค่ะ ทั้งพัสดุและเลขพัสดุ เราติดต่อคนขายได้นะคะ แต่ว่าคนขายส่งให้คนส่งเหมือนกับว่าเป็นร้านส่งเล็กๆอะค่ะ เขาส่งให้ขนส่งช้า คนขายเราอ้างแบบนี้ตลอดเลยอะค่ะ แบบนี้เราเรียนค่าเสียหายจากเขาได้ไหมคะ หรือเราต้องแจ้งความอย่างเดียวเลยค่ะ