เปลี่ยนเบอร์ในแอพเป๋าตังไม่ได้ทำไงดีค่ะ??

ขอสอบถามหน่อยค่ะพอดีใช้เบอร์เก่าลงชิมชอปใช้แล้วจะเปลี่ยนใช้เบอร์ใหม่ลงคนละครึ่งพอยืนยันตัวตนมันส่งรหัสไปเบอร์เดิม โทรสอบถามธนาคารบอกให้ลบอันเดิมทิ้งแล้วโหลดใหม่ลองทำแล้วยังขึ้นเหมือนเดิมเลยต้องทำยังไงค่ะ